Emmet Caulfield

Graduado en el Máster en Sistemas de Información para el Rendimiento Empresarial (University College Cork, 2:1), con experiencia en el sector público en Tusla y una tesis de máster, desarrollada con PwC, centrada en la gobernanza de la IA agéntica y su despliegue responsable. Sólida base en gestión, limpieza y validación de datos y en calidad del dato, con prácticas de trabajo conformes al RGPD y conocimientos de SQL/MySQL, Excel y Tableau, y Python a nivel básico. Uso habitual de herramientas de IA e ingeniería de prompts, con atención al detalle y criterio para comprobar la calidad y el contexto de los resultados generados.

Disponible para incorporarse en enero de 2027.

Auxiliar de eventos / Embajador de campus at UCC Student Recruitment / Ayuntamiento de Cork (2025-09 – 2026-05)

• Apoyo en grandes eventos de UCC y del Ayuntamiento de Cork: coordinación del flujo de visitantes, atención de consultas y relación con asistentes, equipos de organización y representantes municipales en entornos dinámicos.

Oficial administrativo / Oficial de admisión at Tusla, Agencia Irlandesa de la Infancia y la Familia — Equipo BIT Oeste (2023-09 – 2024-12)

• Tramitación de más de 150 casos sensibles al mes en sistemas regulados (Therefore, TCM, Zylab, HCL Notes), garantizando la exactitud, la completitud y el cumplimiento del RGPD y de la Birth Information and Tracing Act 2022 (ley irlandesa de información y localización de orígenes).
• Atención de llamadas y solicitudes de clientes, facilitando información conforme a la ley únicamente tras comprobar cada solicitud con la legislación y señalando cualquier caso en el que un cliente pudiera recibir indebidamente información a la que no tenía derecho.
• Detección y escalado de un problema recurrente de calidad de datos en la hoja de Excel del equipo; la mejora de proceso propuesta aumentó la visibilidad de los datos y redujo los errores para todo el equipo (mejora continua).
• Participación en revisiones de cumplimiento quincenales, validando la documentación de elegibilidad en casos complejos frente a los requisitos legales.
• Aprendizaje de varios sistemas de gestión de casos sobre la marcha y formación de una nueva incorporación al equipo en procedimientos de atención telefónica y estándares de tratamiento de datos, favoreciendo procesos coherentes en todo el equipo.

Asistente personal / Apoyo en administración de propiedades at SpainHolsLaZenia (2022-06 – 2023-08)

• Coordinación de la administración diaria de alquileres de propiedades: mantenimiento de inventarios, registro de lecturas del contador eléctrico y gestión de suministros.
• Atención al cliente a huéspedes, comunicando normas de la casa, procedimientos de seguridad e información sobre las propiedades en inglés y español.
• Preparación de propiedades para el alquiler y contribución al alquiler con éxito de siete propiedades en dos periodos de trabajo.

Profesor de inglés at Oxford Language School (2022-02 – 2022-05)

• Impartición de clases estructuradas a grupos de nivel heterogéneo, adaptando los contenidos y el estilo de comunicación a distintos públicos.

Operario de producción at M&M Qualtech Pharmaceutical — División Aerogen (2021-06 – 2021-08)

• Mantenimiento de la documentación GMP (BPF) y GDP (BPD) en un entorno regulado de fabricación farmacéutica; registro de datos de producción, comprobación de la completitud de la documentación y comunicación de discrepancias a los supervisores.

Administrador parroquial (media jornada) at Parroquia del P. Michael (2019-09 – 2019-12)

• Administración de la oficina parroquial, registros de inscripción, programación y consultas; apoyo a la administración financiera, incluido el registro de donaciones y la preparación de auditorías.

Máster in Sistemas de Información para el Rendimiento Empresarial – University College Cork (2025 – 2026)

Grado Conjunto con Honores (Internacional) in Español y Estudios Sociales y Políticos – Universidad de Galway (2019 – 2023)