Ester Astals

Soy una persona comprometida con mi trabajo, responsable y organizada. Tengo una larga experiencia como administrativa de atención al cliente y exportación, con conocimiento de trámites y documentación referente al comercio exterior.

Creo en la transversalidad y el trabajo en equipo y en la comunicación para mejorar los procesos administrativos entre diferentes departamentos de la empresa.

Desde hace más de 20 años he realizado trabajos administrativos en departamentos de ventas para la gestión de cartera de clientes y resolver sus dudas y peticiones, así como la gestión postventa. He tratado tanto con clientes nacionales como internacionales de diferentes continentes.

Como formación reglada, tengo el título de Bachillerato, pero a lo largo de mi trayectoria profesional, he relaizado varios cursos para mejorar mis habilidades: curso de Customer Cx ( atención al cliente ), Curso de trámites de exportación o sesión de Incoterms 2020.