Atención al cliente
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Estimados,
mi nombre es Evelyne, soy psicóloga y vivo en Madrid desde hace 2 años. Vine desde Brasil para aquí con mi familia en busca de más calidad de vida y seguridad. Estoy buscando oportunidades de trabajo y tengo una experiencia un poco diversificada. Haber trabajado en hospitales, clínicas y empresas. Tanto como psicóloga como direc#va.
Soy una persona muy responsable, organizada y comprome#da con mis obje#vos. Me encanta estudiar y aprender cosas nuevas. También me encuentro muy proac#va y resolu#va. Desde joven tuve varios retos que siempre enfrenté con determinación. Este es también mi proceso de inmigración y adaptación a una nueva cultura e idioma. Espero tener la oportunidad de contribuir con ustedes y dar lo mejor de mí a la empresa. Estoy segura de que juntos haremos un gran trabajo.
Un saludo cordial, Evelyne Rosa
QUORUM TRADUCCIONES - ATENCIÓN AL CLIENTE - COMERCIAL - TRADUCCIÓN
Enero 2021 - Enero 2022
Funciones: Atención al cliente bilingüe, ventas, creación de productos, implantación de nuevos procesos administrativos y traducción de materiales en portugués.
Creé tres nuevos productos basados en la percepción de las necesidades del cliente, con bajos costos operativos y buenos resultados de ventas.
FIBRATECH GYMNASIO - RECURSOS HUMANOS
Septiembre 2019 - Noviembre 2021
Funciones: Introducción de datos, gestión de documentos. Administración de personal. Reclutamiento y selección, contratación y bajas. Trabajo en equipo y formación.
JAPA TEMAKI - GERENTE OPERACIONAL
Septiembre 2016 - Agosto 2017
Funciones: Selección y Gestión de personas. Gestión de inventário y provedores. Gestión de procesos en una cadena de hostelería de comida japonesa.
Participé desde antes de la inauguración, dando seguimiento a las obras de estructura, selección y formación de personas. Implementación de procesos y atención al cliente.
Julio 2008 - Marzo 2021
Funciones: Gestión y planificación de los servicios de salud, trabajo en equipos interdisciplinares, coordinación, gestión de casos, elaboración de informes psicológicos e derivación, en caso de necesidad.
Implementación de diversos servicios como coordinación y seguimiento de procesos. Colaboración en trabajos de investigación en diferentes áreas relacionadas con la psicología.
CEF - Escuela de Negócios
2022
Universidade Federal de Juiz de Fora
2002 - 2007
