Ever Chacon Arambulo

Licenciado en Informática con más de 14 años de experiencia trabajando directamente con empresas en soporte IT, sistemas empresariales, ERP, infraestructura y optimización de procesos.

Experiencia en implementación y soporte integral de Profit Plus, administración de servidores y usuarios, redes, Windows, hardware y resolución de incidencias. Atención habitual de 2–3 empresas por día según complejidad y soporte remoto a aproximadamente 10–15 usuarios diarios. Perfil orientado a resolver problemas, analizar procesos y proponer mejoras.

Experiencia adicional en dashboards, reportes, integraciones, automatización y desarrollo de soluciones utilizando Inteligencia Artificial como herramienta de apoyo.

CONSULTOR TECNOLÓGICO / ESPECIALISTA EN SISTEMAS EMPRESARIALES at Autónomo (Present)

• Consultoría, implementación y soporte tecnológico para más de 10 empresas del mercado panameño.
• Instalación y puesta en marcha de sistemas empresariales desde cero, especialmente Profit Plus.
• Configuración de empresas, usuarios, perfiles, permisos, almacenes, vendedores, clientes/proveedores, impuestos, listas de precios, documentos, facturación y módulos contables.
• Soporte de inventarios, compras, ventas, cuentas por cobrar/pagar y procesos intercompañía.
• Capacitación de usuarios y soporte post-implementación; atención habitual de 2–3 empresas por día según complejidad.
• Soporte remoto a aproximadamente 10–15 usuarios diarios; diagnóstico y resolución de incidencias.
• Instalación y configuración de servidores físicos y cloud; Windows Server, Active Directory, DHCP, VPN, acceso remoto y copias de seguridad.
• Configuración y soporte de redes LAN/Wi-Fi y routers mediante interfaces de administración.
• Instalación y mantenimiento de equipos, impresoras, periféricos y sistemas de videovigilancia.
• Análisis de diferencias de inventario, trazabilidad de movimientos y optimización/automatización de procesos.
• Desarrollo de dashboards, reportes personalizados, páginas web, integraciones y herramientas empresariales con apoyo de Inteligencia Artificial.

ASESOR PYME at Banco Caribe

• Apertura y gestión de cuentas empresariales.
• Evaluación de empresas y necesidades financieras.
• Asesoramiento para solicitudes de crédito.
• Seguimiento de cartera.
• Atención directa a empresarios y clientes corporativos.

ASESOR DE SEGUROS EMPRESARIALES at Banco Caribe

• Análisis de riesgos empresariales e identificación de necesidades de cobertura.
• Asesoramiento a empresas.
• Elaboración y presentación de propuestas.
• Cotización y negociación de pólizas.
• Seguimiento y atención de empresas.

Licenciado en Informática in Informática – Instituto Universitario Tecnológico Antonio Ricaurte