Genesis Amaya

Especialista en atención al cliente

Talento

Madrid, MadridMiembro desde 29 de enero de 2026

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Sobre mí

Soy una persona responsable, empática y orientada al servicio, con experiencia en atención al cliente y teleoperación. Me caracterizo por ofrecer un trato amable y profesional, escuchando activamente las necesidades del cliente para brindar soluciones claras y eficaces.

Tengo facilidad para la comunicación, manejo de incidencias y trabajo bajo presión, manteniendo siempre una actitud positiva y enfocada en la satisfacción del cliente. Me adapto con rapidez a nuevos sistemas y procesos, y disfruto trabajar con objetivos y en equipo.

Experiencia

Profesional con experiencia en atención al cliente y ventas telefónicas, especializada en entornos remotos. Capacidad para resolver incidencias, brindar soporte personalizado y mantener una comunicación eficaz con clientes de distintos perfiles. Manejo de herramientas digitales, trabajo en equipo virtual y orientación a resultados. Comprometida, empática y con alta capacidad de adaptación.