Griselly Orsini
PSICÓLOGA | ATENCIÓN AL CLIENTE | VENTAS Y LIDERAZGO
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Sobre mí
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas, coordinación de equipos y gestión de operaciones. Graduada en Psicología con habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos. Comprometida con ofrecer un servicio de calidad y generar experiencias positivas para los clientes.
Experiencia
Caja, reposición y atención al cliente at HIPERTHLON (2022-01 – 2023-12)
- Gestión de caja y cobros.
- Reposición y organización de productos.
- Atención personalizada para asegurar la satisfacción del cliente.
Venta y asesoría en telefonía e internet at EVOSEGUR (2021-01 – 2021-12)
- Asesoramiento en planes y servicios de telefonía e internet.
- Captación y fidelización de clientes.
- Cumplimiento de objetivos de ventas.
Encargada de tienda y soporte al cliente at IBERSISTEMAS, S.L. (2019-01 – 2020-12)
- Supervisión de operaciones diarias de la tienda.
- Atención y resolución de incidencias de clientes.
- Control de stock y coordinación de inventarios.
Coordinación de equipos de limpieza at TT SERVICES (2017-01 – 2019-12)
- Organización y distribución de tareas del personal.
- Supervisión de la calidad del servicio.
- Resolución de incidencias y gestión de recursos.
Gestión inmobiliaria y comercial at ATAURRIQUE / EVRA IBERDROLA (2017-01 – 2018-12)
- Captación y gestión de propiedades.
- Atención y negociación con clientes.
- Apoyo en procesos administrativos y comerciales.
Técnico dental y hostelería at CORNERSTONE DENTAL / MAYAGÜEZ RESORT (2003-01 – 2014-12)
- Asistencia en procesos odontológicos.
- Atención al cliente y gestión de citas.
- Experiencia en atención en el sector de la hostelería.
Educación
GRADO EN PSICOLOGÍA (BA) in Psicología – Universidad Metropolitana de Puerto Rico (2010-01 – 2014-12)
