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Habayeb Channel

Habayeb Channel

ENCARGADA · RESPONSABLE DE EQUIPO · ATENCIÓN AL CLIENTE

Granada, GranadaMiembro desde 23 de septiembre de 2025
Resolución de incidencias
·

Sobre mí

Profesional polivalente con sólida experiencia en hostelería, restauración, atención al cliente y gestión de equipos. Más de 3 años como responsable de equipo en McDonald’s, coordinando aproximadamente 60 personas, organizando el trabajo, supervisando el servicio y resolviendo incidencias.

Experiencia adicional en hotelería, comedores, cafetería, cocina y recepción. Persona responsable, organizada, resolutiva, dinámica y acostumbrada a trabajar bajo presión.

Experiencia

Responsable de equipo / Encargada - McDonald’s

3 años

  • Coordinación y supervisión de un equipo de aproximadamente 60 personas.
  • Organización de turnos y tareas.
  • Seguimiento del servicio.
  • Atención y resolución de incidencias con clientes.
  • Formación y apoyo al personal.
  • Control de calidad, higiene y seguridad y cumplimiento de objetivos.

Atención al cliente / Servicio de comedor - Mövenpick Hotel

2 años

  • Atención directa al cliente.
  • Organización del servicio de comedor.
  • Coordinación con el equipo.
  • Resolución de necesidades.
  • Mantenimiento de estándares de calidad.

Servicio y atención - Comedor Facultad de Ingeniería

1 año y 6 meses

  • Atención al público.
  • Preparación y servicio.
  • Organización del espacio.
  • Trabajo coordinado con el equipo.

Servicio y atención - Comedor Facultad de Filosofía

1 año

  • Atención al cliente.
  • Preparación y servicio.
  • Apoyo en la organización diaria.

Pastelería / Postres - Menta y Canela Café

  • Preparación de postres y productos de pastelería.
  • Presentación.
  • Apoyo al servicio.

Atención al cliente / Hostelería - Cafetería Alhambra

  • Atención al público.
  • Servicio.
  • Organización y apoyo en las tareas de cafetería.

Recepción / Hostess - FRS Tarifa–Tánger

3 meses

  • Recepción y atención a pasajeros.
  • Orientación y comunicación con clientes.

Atención al cliente - Tienda artesanal, Málaga - Málaga

1 año y 6 meses

  • Atención y asesoramiento al cliente.
  • Ventas y organización del establecimiento.

Limpieza de oficinas y fin de obra - Limpieza profesional

  • Limpieza de oficinas y trabajos de fin de obra.
  • Atención al detalle y cumplimiento de tiempos.

Educación

Bachillerato

2 años de estudios universitarios - Comercio y Gestión - HEM, Tánger

Diploma Profesional - Cocina Española

Formación - cocina internacional y española con el chef Javi Vilchez

Auxiliar polivalente - grandes superficies

Habilidades

ENCARGADARESPONSABLE DE EQUIPOATENCIÓN AL CLIENTE

Valoraciones