Especialista en Atención al Cliente y Compras
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7 años de experiencia impulsando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Historial en tratamiento de proveedores, gestión integral de compras internas y resolución experta de conflictos. Aplico un enfoque analítico y una sólida sensibilidad intercultural para fomentar la mejora continua y construir relaciones comerciales duraderas
Gestión de Compras: Negociación, gestión de stock, seguimiento logístico, gestión de proveedores.
Atención al Cliente (Omnicanal): Resolución de incidencias, soporte multicanal (chat, teléfono, email), gestión de reputación (online).
Máster Universitario en Formación del Profesorado (Esp. Filosofía) | UNED | 2018-2019
Máster en Estudios Avanzados en Filosofía | UCM | 2016-2017
Grado en Filosofía | US | 2012-2016
Grado en Física (No finalizado) | US | 2010-2012)
