Isan Osmonov
Atención Al Clte
Talento
Barcelona, Barcelona0Miembro desde 25 de enero de 2023
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Sobre mí
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Experiencia
Agente de atención al cliente (2021-actualmente):
Atender llamadas de clientes del banco en inglés, catalán y español. He trabajado turno de mañana, tarde y noche.
Escuchar necesidades de los clientes y dirigir la llamada para poder resolver las consultas de manera ágil, directa y cómoda para el cliente dentro de las herramientas y objetivos indicados por la empresa.
Envío de informes de incidencias y gestiones relacionadas con clientes o el sistema.
Contactar con clientes en caso de incidencias pendientes de resolver.
