Jenniffer Rodríguez

Dependienta - TRAMAS + TIENDA DE TEXTIL Y HOGAR - Madrid

(2024-07 - 2025-11)

Atención personalizada al cliente: Recepción, orientación y asesoramiento a los clientes durante todo el proceso de compra, brindando información clara y precisa sobre productos, promociones y características técnicas.
Manejo de caja registradora y TPV: Cobro de productos mediante efectivo, tarjetas y otros medios de pago electrónicos, asegurando el correcto cierre y arqueo de caja diario.
Uso de tecnología en punto de venta: Operación de lectores de código de barras, sistemas de facturación y software de gestión comercial.
Gestión de inventario: Control de stock, reposición de productos, verificación de existencias y colaboración en inventarios periódicos
Organización del espacio de venta: Colocación, etiquetado y orden de productos en tienda según criterios y políticas de la marca.
Resolución de incidencias: Atención eficaz de cambios, devoluciones y reclamaciones, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las políticas comerciales.
Trabajo en equipo: Coordinación con el resto del personal para asegurar el buen funcionamiento diario de la tienda y el logro de los objetivos de venta.
Limpieza y mantenimiento del local: Aseguramiento diario de la limpieza, el orden y la presentación óptima del establecimiento.

Asistente doméstica y cuidadora - ASISTENTE DOMÉSTICA Y CUIDADORA - Madrid

(2024-07 - 2025-11)

Cuidado y acompañamiento diario de menores, incluyendo actividades recreativas y apoyo en tareas escolares.
Organización y mantenimiento general del hogar, asegurando un entorno limpio y ordenado.
Preparación de alimentos y asistencia en tareas logísticas del día a día familiar.

Asesora comercial - KIMORA STYLO - Cali (Colombia)

(2017-10 - 2023-04)

Gestión de visitas comerciales, fortaleciendo relaciones con clientes actuales y generando nuevas oportunidades de negocio.
Incremento en ventas respecto al año anterior, mediante acciones de fidelización y venta consultiva.
Captación de nuevos clientes a través de estrategias personalizadas y seguimiento comercial efectivo.
Apoyo en la gestión administrativa, incluyendo control de documentación, manejo de agenda comercial y soporte en procesos internos.
Implementación de estrategias de marketing, alineadas al plan comercial de la organización, logrando posicionar productos clave y aumentar la visibilidad de la marca.
Atención al cliente personalizada, brindando soluciones eficientes y mejorando la experiencia de compra.
Realización y control de inventario, asegurando la correcta disponibilidad de productos y optimización del stock.

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