Jesus Lopez

Servicio de atención al cliente

Talento

Barcelona, Barcelona0Miembro desde 20 de marzo de 2023

Contratar a esta persona

Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato

Sobre mí

Si hay algo que me caracteriza es que me involucro 100% en todo lo que hago, me considero una persona proactiva y resolutiva que se focaliza en resultados establecidos por la empresa, consistente y perseverante para obtener los resultados deseados. Con experiencia en el área de servicio al cliente.Me gusta trabajar en equipo compartiendo conocimientos y experiencias. Además, no me faltan las ganas de aprendizaje lo cual me facilita adaptarme y aprender algo nuevo.

Estoy interesado en orientarme en trabajosrelacionados al área del servicio al cliente.

Habilidades

➢ Capacidad de adaptación.

➢ Actitud empática y resolutiva

➢ Atención al detalle.

➢ Facilidad para trabajar en equipo.

➢ Orientación de servicio.

➢ Gestión del tiempo.

➢ Compromiso.

Experiencia

RESTAURANTE MCDONALD`S

Responsable experiencia al cliente.

Noviembre 2021 – Octubre 2022 Madrid.

➢ Velar en todo momento por la buena imagen del restaurante de cara a los clientes y terceros, procurando siempre el mayor confort y bienestar del cliente.

➢ Trabajar conjuntamente con la gerencia del restaurante en la elaboración del material necesario para la comunicación al público de nuevas promociones de ventas y publicidad.

➢ Responsable de la custodia de los artículos de promociones tales como premios y artículos infantiles, mediante inventarios.

➢ Encargado a todo lo referente a la celebración de cumpleaños infantiles, preparando y atendiendo a los mismos, y vigilando el buen estado de la decoración y mobiliario del salón, así como el aspecto externo del restaurante.

➢ Atención y gestión de quejas.

Personal de equipo.

Diciembre 2019 - Octubre 2021 Madrid.

➢ Cajero (tomar el pedido y cobrarlo).

➢ Expedir (organizar el pedido).

➢ Corredor (entregar y revisar que el pedido este correcto).