Jorge Rodríguez Barba

Especialista en Back Office, facturación y soporte operativo con más de 18 años de experiencia en entornos administrativos, industriales y regulados. Trayectoria en facturación, pagos, gestión documental, control de procesos, reporting, coordinación interdepartamental y mejora operativa. Perfil riguroso, resolutivo y orientado a la calidad de la información, la trazabilidad y el cumplimiento de procedimientos internos.

Back Office de Facturación y Operaciones - Holaluz.com - Barcelona - Híbrido

(2025-10)

• Gestión administrativa de la facturación y pagos de clientes del sector de las energías renovables.
• Interlocución y soporte a clientes durante el seguimiento de procesos administrativos y la resolución de incidencias.
• Gestión y seguimiento de procesos administrativos de regularización e incidencias ante organismos y entidades externas.
• Coordinación con el departamento financiero para la planificación, validación y tramitación de pagos.
• Control de las medidas de generación eléctrica y seguimiento de los cambios regulatorios, asegurando la correcta aplicación de la normativa vigente.
• Elaboración de informes, control documental y seguimiento de procesos, garantizando la trazabilidad y el cumplimiento de los procedimientos internos.
• Mejora de procesos y reducción de tareas repetitivas mediante automatización con macros, lenguaje R y herramientas de inteligencia artificial.

Administrativo de Gestión y Soporte Operativo - Nexus Energía - Barcelona - Presencial

(2024-10 - 2025-10)

• Gestión documental y administrativa, garantizando la trazabilidad de la información y el cumplimiento de los procedimientos internos.
• Coordinación con diferentes departamentos para el seguimiento de procesos, incidencias y elaboración de documentación.
• Control, validación y actualización de datos administrativos, asegurando la calidad y fiabilidad de la información.
• Elaboración de informes y seguimiento de indicadores para dar soporte a la actividad operativa.
• Gestión documental y archivo de información confidencial conforme a los procedimientos internos.
• Apoyo administrativo en la mejora y optimización de procesos internos.

Back Office de Mercado - Grupo Neoelectra - Barcelona

(2019-02 - 2024-09)

• Gestión administrativa y control documental de procesos técnicos, económicos y operativos del sector energético.
• Revisión de facturas de generación eléctrica, consumos, combustibles y servicios asociados, con seguimiento de albaranes y documentación soporte.
• Elaboración de informes mensuales sobre generación, ventas, consumos, stock y producción, dando soporte a la toma de decisiones.
• Actualización y seguimiento de parámetros de precios, medidas eléctricas y cotizaciones relevantes en plataformas sectoriales.
• Tramitación y revisión mensual de procesos retributivos y documentación ante organismos reguladores.
• Uso de Excel avanzado, Power BI, R y herramientas ofimáticas para análisis, control y reporting de datos.

Administrativo de Procesos y Mejora Operativa - Indra BPO - Barcelona / Sant Joan Despí / Portugal

(2007-05 - 2019-02)

• Arranque y coordinación de un Back Office de facturación para operación internacional durante un año de desplazamiento en Portugal.
• Robotización de procesos, optimización de tareas administrativas y mejora de circuitos internos de facturación y switching para Gas Natural, con uso de SAP durante diez años.
• Coordinación de equipos de calidad y testeo para desarrollos internos vinculados a procesos de facturación.
• Gestión de informes de producción, control de costes e ingresos, búsqueda de eficiencias y levantamiento de procesos.
• Tratamiento documental, soporte administrativo y coordinación entre equipos multidisciplinares.

Responsable Administrativo y Logístico - La Sirena - Barcelona

(2004-09 - 2007-05)

• Coordinación de compras, logística, distribución y gestión administrativa de almacén mediante SAP.
• Gestión de personal, planificación operativa y supervisión de documentación de proveedores y procesos de entrega.

FP II Técnico de Telecomunicaciones - Telecomunicaciones - Salesianos de Sarrià (1998 - 2004)