Juan Castro Feijoo

Como Líder de Prevención de Fraude en dLocal y anteriormente en Mercado Libre, he desarrollado una amplia experiencia en la creación de modelos de aprendizaje automático y la automatización de procesos de revisión manual para mitigar riesgos y mejorar el rendimiento general. En Naranja X, adquirí experiencia en la priorización de soluciones de prevención de fraudes y en la supervisión de KPIs mientras brindaba retroalimentación constante a los equipos de UX. Al inicio de mi carrera, en Nestlé Nespresso SA y Nestlé, perfeccioné mis habilidades en la propiedad de productos y el análisis forense, respectivamente.

A lo largo de mi carrera, he demostrado un compromiso con la innovación y la excelencia en la prevención del fraude a través del análisis de datos, la resolución de problemas y la colaboración con equipos interfuncionales. Mi experiencia en la industria fintech me ha permitido obtener una comprensión profunda de las complejidades y desafíos involucrados en la gestión de riesgos, y mi experiencia empresarial me ha brindado una perspectiva única para abordar problemas y encontrar soluciones creativas.

Me apasiona usar mis habilidades y experiencia para tener un impacto positivo en la industria y siempre estoy buscando nuevas oportunidades para crecer y aprender. Si estás interesado en conectarte o conocer más sobre mi trabajo, no dudes en ponerte en contacto conmigo.

Lider de Prevencion de Fraude - dLocal 

• Colaboré con el equipo para definir la dirección estratégica del departamento alineados con las definiciones y objetivos de la compañia. Recluté analistas experimentados con un historial en el desarrollo de prevencion de fraude.
• Introduje Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) para hacer seguimiento al progreso del departamento y de los individuos.
• Logramos una notable reducción del 92% en las tasas de fraude a través de iniciativas estratégicas en conjunto con el equipo de negocio y operaciones.
• Implementamos reglas y modelos efectivos de prevención y detección de fraudes para resguardar a la organizacióny sus activos digitales.

Lider de Perfomance de Prevencion de Fraude - Mercado Libre

• Prioricé y desplegué soluciones de aprendizaje automático para mitigar el riesgo y alinearlas con la hoja de ruta de productos de la empresa.
• Logramos una reducción del 20% en casos de fraude, contribuyendo a un mejor desempeño y seguridad general de la unidad de negocio. Realicé análisis exhaustivos de las causas fundamentales de contracargos y casos de Autorización de Transacciones en Línea (ATO/ITO) para identificar y abordar las fuentes de fraude.
• Colaboré con el equipo de Ciencia de Datos para desarrollar modelos de aprendizaje automático en múltiples países de América Latina, incluyendo Brasil, Chile, Colombia, Perú, Argentina y México.
• Estos modelos proporcionaron información valiosa que mejoró el rendimiento de productos en las industrias inmobiliaria y automotriz, generando un aumento del 10% en los ingresos a través de estrategias específicas de prevención de fraudes basadas en los conocimientos adquiridos.
• Implementamos con éxito un modelo de aprendizaje automático para automatizar los procesos de revisión manual. Redujimos el tiempo de revisión en un 30%, mejorando la eficiencia y mitigando significativamente los riesgos comerciales asociados con transacciones fraudulentas, al tiempo que mejoré la efectividad operativa general.

Analista SR de Prevencion de Fraude - Naranja X

• Prioricé e implementé modelos y soluciones de aprendizaje automático para mitigar proactivamente el riesgo y alinearlos con la hoja de ruta de productos de la empresa.
• Logramos una reducción del 95% en incidentes de fraude, mejorando significativamente el rendimiento general y la seguridad de la empresa.
• Monitoreé continuamente las tendencias de los Indicadores Clave de Desempeño (KPI) y las métricas de rendimiento, buscando activamente nuevas medidas para optimizar la eficiencia en la prevención de fraudes.

  Esta iniciativa resultó en un impresionante aumento del 80% en la precisión de detección, fortaleciendo aún más a la organización contra actividades fraudulentas.

• Realicé un análisis exhaustivo de las causas fundamentales de contracargos y casos de Autorización de Transacciones en Línea , identificando y abordando metódicamente las fuentes de fraude. 
• Redujimos exitosamente las transacciones fraudulentas en un sobresaliente 90%, contribuyendo a un entorno operativo más seguro y protegido.

SKILLS E IDIOMAS

Skills: SQL avanzado / Python basico /R basico / Power BI / Tableau / Mix panel / Microsoft Office idiomas: Ingles avanzado / Español nativo

Economista Universidad Catolica Argentina