Profesional con más de 20 años de experiencia.
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Profesional de con más de 20 años de experiencia en el mercado laboral, especialmente en el de la electrónica de consumo, complementado por el sector financiero y por último el de las comunidades de propietarios. Me caracterizo por ser una persona seria, responsable, trabajadora y comprometida. Con excelente capacidad de organización, análisis, comercial y de simultanear tareas de toda índole. Por último, destacar buenas habilidades comunicativas y conocimientos digitales.
Octubre 2022 a Junio 2024 Comunidad Propietarios Edificio Intempo responsable conserjería
Atención a propietarios, inquilinos, inmobiliarias, trabajadores externos y con todo tipo de perfil de personas e idiomas y todo tipo de consultas, problemas y situaciones. Custodia y gestión de llaves comunitarias y viviendas. Hacer respetar la normativa comunitaria. Check-ins y recepción inquilinos. Control del sistema antiincendios. Etc.
Julio 2009 a Marzo 2022 Energy Sistem Technology, S.A. Key Account Manager y responsable Backoffice
Desarrollo de cuentas en distintos canales de ventas con orientación al cumplimiento de objetivos. Captación y fidelización de clientes, negociación de acuerdos comerciales, folletos y acciones en tienda, análisis de datos, seguimiento stock y ventas de los clientes, atención al cliente vía telefónica y email, detección y resolución de incidencias, gestión de pedidos.
Septiembre 2006 a Septiembre 2008 Banco Cetelem, S.A. Gestor comercial y asesor financiero y de créditos.
Gestión personal y telefónica de consultas, peticiones, reclamaciones e incidencias. Orientado a la consecución de objetivos, como: Transferencias de efectivo, venta comercial de seguros, captación de nuevos créditos, número de llamadas atendidas, tiempos medios, etc. Estudio de nuevos créditos respetando la normativa de riesgo y negociando las condiciones con el cliente. A su vez, ofreciendo un adecuado servicio postventa.
Enero 2003 a Julio 2006 Pc Box y Pc Coste Responsable de suministro de materiales
Organización y dirección del equipo, que lo formaban aproximadamente 6 personas. Facturación, albaranes, entrada de compras, control de stocks, planificación, envío y recepción de mercancías, etc.
Licenciatura en ciencias económicas.
