Administración y servicio al cliente
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Soy Licenciada en Estudios Internacionales por la Universidad de Guadalajara, mi último trabajo fue en Hewlett Packard Guadalajara México donde me desempañaba como analista en el área de Fallout y ordenes Internacionales. Con conocimientos del proceso End to End de la empresa.
Tengo experiencia de varios años trabajando en el servicio al cliente en empresas como HSBC, Hilton Hotel, American Express, Teleperformance, y Hewlett Packard.
Así como también en el diseño de propuestas de comunicación en una empresa de consultoría política y como Asesora en el congreso del Estado.
Soy una persona abierta al cambio y al crecimiento profesional.
Hablo español por ser mi lengua nativa e Ingles en un nivel de intermedio a alto.
Tengo al menos 6 años de experiencia en el servicio al cliente en Ingles.
Cuento con 3 años de experiencia como analista de ordenes internacionales.
Al menos 6 años en el servicio al cliente en diferentes rubros, atención telefónica y personalizada.
Cuento con Título profesional como Licenciada en Estudios Internacionales por la Universidad de Guadalajara en México.
