Kim Leavy

Amable, responsable y trabajadora, con más de dos años de experiencia en atención al cliente y hostelería, trabajando en entornos dinámicos y de ritmo rápido. Tengo experiencia ofreciendo una excelente atención al cliente, sirviendo comidas y bebidas, gestionando cobros y trabajando eficazmente en equipo. Me desenvuelvo con confianza bajo presión, me adapto fácilmente a diferentes situaciones y mantengo siempre una actitud positiva y profesional.

Busco continuar desarrollándome en el sector de la hostelería en un puesto de horario diurno, donde pueda aportar mi experiencia, desarrollar mis habilidades y ofrecer un servicio de alta calidad.

Profesional de Atención al Cliente y Hostelería at Players Lounge (2026-03 – Present)

• Responsable de realizar tareas de apertura y cierre del establecimiento, garantizando su correcta preparación para el servicio.
• Gestión de cobros en efectivo y con tarjeta de forma precisa y responsable.
• Atención cercana y profesional a los clientes en un entorno dinámico.
• Capacidad para trabajar eficazmente bajo presión durante los momentos de mayor actividad.
• Apoyo en las operaciones de barra y mantenimiento de altos estándares de organización y limpieza.
• Desarrollo de relaciones positivas con los clientes mediante una comunicación eficaz y un trato amable.

Profesional de Atención al Cliente y Hostelería at The Vault Bar (2024-10 – 2026-03)

• Trabajo en un entorno de hostelería de alto volumen y ritmo rápido.
• Desarrollo de habilidades de comunicación al tratar con una amplia variedad de clientes.
• Gestión de cobros mediante diferentes sistemas de caja y pago.
• Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones de presión.
• Experiencia en la gestión de situaciones complicadas y atención a clientes de forma profesional.
• Colaboración estrecha con el equipo para garantizar un servicio eficiente y de calidad.

Profesional de Atención al Cliente y Hostelería at YOLO Sports Bar (2024-03 – 2024-09)

• Primer empleo en el sector de la hostelería, adquiriendo experiencia en atención al cliente.
• Toma de pedidos de comida y bebida garantizando una experiencia positiva para los clientes.
• Apoyo en la gestión de cobros y tareas diarias del establecimiento.
• Desarrollo de confianza en la atención al público y la comunicación con clientes.
• Aprendizaje de la importancia del trabajo en equipo, la organización y la responsabilidad.
• Adaptación rápida a un entorno de trabajo dinámico.

Educación Secundaria Obligatoria (ESO)

1º de Bachillerato