Laura

Profesional con más de 10 años de experiencia en entornos B2B, especializada en dirección de oficina, desarrollo de negocio y coordinación operativa en los sectores de educación superior, formación, staffing y consultoría de RR. HH.

Experiencia liderando equipos en dirección de oficina, desarrollo de negocio y admisiones, coordinando personas, estrategia y procesos para impulsar el crecimiento, la eficiencia operativa y la calidad del servicio. Trayectoria en captación y fidelización de clientes, negociación de acuerdos marco, consultoría de selección y coordinación transversal entre delegaciones, aportando soluciones de talento y formación adaptadas a las necesidades de cada organización. Perfil híbrido entre negocio, operaciones y gestión del talento, con visión estratégica, orientación al cliente y capacidad para liderar equipos y desenvolverse en entornos dinámicos orientados a resultados.

Directora de Oficina | Staffing & Talent Solutions | Operaciones - Ananda Gestión y Selección de Personal

(2025-01 - 2026-12)

Evolución desde Dirección de Delegación hacia funciones orientadas a desarrollo de grandes cuentas y coordinación operativa interdelegaciones.

• Dirección integral de oficina con responsabilidad sobre operativa, servicio, resultados y cumplimiento de objetivos.
• Liderazgo y coordinación de los equipos de selección, administración y soporte operativo, impulsando la organización, el desarrollo del equipo y la mejora continua.
• Desarrollo de negocio y captación de nuevas empresas cliente para servicios de ETT, selección y soluciones de talento.
• Asesoramiento a empresas en necesidades de contratación y optimización de procesos de RRHH.
• Gestión y fidelización de cartera de clientes, garantizando calidad de servicio y continuidad operativa.
• Consultoría de selección y soluciones de talento adaptadas a cada cliente.
• Negociación de acuerdos marco con empresas estratégicas.
• Coordinación transversal con delegaciones y áreas corporativas para garantizar cobertura, continuidad y calidad de servicio.
• Interlocución con direcciones de RRHH, Operaciones y Gerencia para seguimiento de servicio y resolución de incidencias.

Business Development Partner | Educación, Tecnología y e-Learning - Grupo Mainjobs

(2024-01 - 2025-12)

• Dirección Comercial y Desarrollo de negocio para proyectos de formación, transformación digital y empleabilidad dirigidos a empresas, administraciones públicas y entidades educativas.
• Diseño e implementación de estrategias de crecimiento y desarrollo comercial.
• Coordinación transversal entre equipos comerciales, operaciones y proyectos para asegurar la ejecución de iniciativas y el cumplimiento de objetivos.
• Coordinación de proyectos de capacitación y certificación tecnológica en colaboración con partners estratégicos como Microsoft, Google, AWS y Adobe.
• Gestión de relaciones institucionales y desarrollo de alianzas con partners nacionales e internacionales.
• Dirección y seguimiento de procesos internos, reporting y mejora continua orientados a la eficiencia y al cumplimiento de objetivos.
• Impulso de proyectos B2B, B2C y B2G enfocados en crecimiento, posicionamiento y fidelización.

Jefa de Equipo – Proyecto Next Generation - Esden Business School

(2024-01 - 2024-12)

• Coordinación de equipos comerciales dentro del proyecto Next Generation.
• Seguimiento de actividad comercial, objetivos y rendimiento del equipo.
• Supervisión de procesos de captación y asesoramiento a potenciales alumnos.
• Apoyo en organización operativa y mejora de procesos comerciales.
• Coordinación con diferentes áreas para asegurar calidad de atención y experiencia alumno.

Responsable de Admisiones - EAE Business School (Grupo Planeta)

(2022-01 - 2024-12)

• Gestión integral del proceso de admisiones: captación, entrevistas, seguimiento y cierre.
• Liderazgo de un equipo de 5 personas, realizando seguimiento de KPIs, distribución de objetivos, acompañamiento y desarrollo del equipo para maximizar resultados.
• Coordinación multicanal (CRM, telefónico, digital y presencial) y optimización de procesos de conversión.
• Mejora continua de experiencia candidato y procedimientos internos.

Gestión comercial y liderazgo de equipos retail - Pandora

Gestión comercial y liderazgo de equipos retail - Luxenter

Dirección de proyectos fotográficos - Fundación Jiménez Díaz

Dirección de proyectos fotográficos - El Invitado Invisible

Producción audiovisual, documentación y coordinación de proyectos - Atresmedia

Producción audiovisual, documentación y coordinación de proyectos - Zeppelin TV

Técnico Superior en Realización de Cine, Televisión y Espectáculos - Realización de Cine, Televisión y Espectáculos

Producción Fotográfica