Laura Trenco
Encargada / Subgerente
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Sobre mí
Profesional con más de cinco años de experiencia en atención al cliente, gestión de equipos y organización de operaciones. Acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos, cumpliendo procedimientos, estándares de calidad y objetivos diarios. Me considero una persona responsable, organizada, comprometida y con gran capacidad de aprendizaje. Busco incorporarme a una empresa donde pueda desarrollarme profesionalmente y aportar mi experiencia, implicación y capacidad de trabajo en equipo.
Experiencia
Encargada / Subgerente - Popeyes
(2023-05)
- Coordinación y supervisión del equipo durante los turnos.
- Organización de tareas y planificación del trabajo diario.
- Formación y apoyo a nuevos empleados.
- Control de inventario y recepción de mercancía.
- Verificación del cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad.
- Resolución de incidencias y apoyo en la gestión operativa del establecimiento.
- Trabajo bajo presión manteniendo la calidad del servicio y el cumplimiento de objetivos.
Empleada de restaurante - Telepizza
(2020-06 - 2023-05)
- Atención al cliente y preparación de pedidos.
- Gestión de caja y cobros.
- Reposición y organización del área de trabajo.
- Cumplimiento de los protocolos de higiene y seguridad alimentaria.
- Trabajo en equipo para garantizar un servicio eficiente.
Educación
Máster - Profesorado de Educación Secundaria - Universitat de València
Grado - Lenguas Modernas y sus Literaturas (Alemán y Lenguas Asiáticas) - Universitat de València
