Lesslie Wilches

Soy una persona responsable, atenta y con un alto sentido de servicio al cliente. Me destaco por mi capacidad para manejar situaciones de manera efectiva y trabajar en equipo para alcanzar los objetivos propuestos. Comprometida con brindar soluciones ágiles y eficientes.

Camarera de restaurante at LIMA 21 (2026-07 – 2026-09)

• Bienvenida y acomodo de los comensales, y entrega de cartas y menús.
• Traslado de los platos de cocina o bar hasta las mesas.
• Preparación diaria de las mesas y revisión de la vajilla y la cubertería.
• Recogida de la vajilla y limpieza de la mesa una vez finalizado el servicio.
• Limpieza y orden de la estación asignada.

Consultora soporte telecomunicaciones at NET. DIGITAL SAS (2016-11 – 2026-09)

• Atención y soporte al cliente corporativo y cliente final, gestionando incidencias en redes de fibra óptica y radioenlace. Actualmente continúo colaborando de forma remota los fines de semana hora Colombia.
• Colaboración con los demás departamentos para brindar una excelente atención al cliente.
• Comunicación con clientes por teléfono, correo electrónico y chat en línea.
• Venta y asesoramiento personalizado al cliente.
• Promoción de los productos y servicios comercializados por la empresa.

Asesora comercial de ventas at DIRECTV (2014-07 – 2016-10)

• Ejecución de tareas de ventas.
• Implementación de estrategias de marketing y ventas.
• Orientación a clientes para la compra de los productos de la compañía.
• Negociación de los términos y condiciones con los clientes, y cierre de ventas.
• Asesoramiento eficaz al cliente mediante un trato cercano y personalizado.
• Aplicación de técnicas y estrategias de venta efectivas.
• Búsqueda y captación de nuevos clientes en distintos medios y plataformas.
• Comunicación con clientes por teléfono, correo electrónico y chat en línea.
• Cumplimiento de los objetivos de venta y los estándares de servicio establecidos.

Bachillerato in Educación Media