Mar Feijoo
Direccion y gestion de hoteles
Contratar a esta persona
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Sobre mí
Soy una apasionada de los hoteles
Experiencia
2018 Recepcion-Gobernanta
Suit Hotel Sercotel Palacio del Mar
2017 Jefe de recepcion
Aparthotel Playa de Liencres .
2017 Formadora. Camarer@ de pisos de hotel.
Euro formación, Santander
2016 Comunity Manager-Jefe de recepción Recepción.
Hotel Casona La Hondonada.
2016 Formadora. Limpieza de centros escolares
Hedima, Santander
2014 Customer Assistance Rep.
Enterprise S.A. Santander
Venta y atención al cliente.
Control de calidad de los servicios.
Facturación y cobros. .
2007-2013 Directora.
Complejo Rovacias (h. Golf, h. Mar, Apta. Mar). Comillas.
Selección, formación y control de empleados.
Gestión y coordinación de establecimientos.
Marketing, gestión y ejecución de eventos.
Facturación y cobros.
Gestión de contratación y portales de ventas.
Atencion al cliente, gestión de quejas y reclamaciones.
2003-2007 Jefa de Recepción /Gobernanta.
Complejo Rovacias (h. Golf, h. Mar, Apta. Mar). Comillas.
Selección, formación y control de empleados.
Control y gestión de la calidad en la limpieza y atención al cliente.
Control de suministros.
Gestión de contratación y portales de ventas.
Gestión y control de reservas, facturación y cobros
2002-2005 Docente. C.P. Recepcionista
Academia Técnica ESNE. Santander.
Desarrollo del temario.
Gestión de prácticas para los alumnos.
2000-2003 Gerente.
Posada la Venta de Quijas. Quijas. Cantabria.
Selección, formación y control de empleados.
Gestión y control de reservas, facturación y cobros.
Atención al cliente.
1994-1999 Recepcionista
2000-2001-Hotel los infantes. Santillana del Mar. Cantabria.
1999-Hotel Troya.(Hesperia Hoteles). Playa Las Américas .Tenerife.
1998-Hotel La Siesta*(Occidental Hoteles). Playa las Américas. Tenerife.
1997-Jefe de recepción Apartahotel Los Olivos(multipropiedad). Playa las Américas. Tenerife.
1996-Jefe de recepción . Apartahotel Compostela Beach, Florida Park y California. Playa las Américas. Tenerife.
1995-Apartahotel Coral Beach****. Playa las Américas. Tenerife.
1994-Hotel Besaya. Torrelavega. Cantabria.
1992-1994 Azafata y Guía Turístico.
Ayuntamiento de Santander y Cámara Oficial de Comercio e Industria.
Educación
2004 Curso Capacitación Pedagógica. Fondo Social Europeo, Torrelavega, Cantabria.
2018 Marketing on line y posicionamiento.
2015 Prevención de riesgos laborales y Calidad. COIE. Torrelavega
2015 Redes sociales, Blog y Páginas web. COIE. Torrelavega.
2015 Emprendimiento y empresas. COIE. Torrelavega.
2000 Curso Avanzado de Ofimática e Internet. Servicio Cántabro de Empleo. (285 horas).
1996 Curso de Alemán. Escuela Eurohorizonte, Playa de las Americas, Tenerife
1994 Curso completo de Ofimática. Escuela de Turismo Altamira, Santander,Cantabria.
1993 Curso Completo de Contabilidad. Escuela de Turismo Altamira, Santander, Cantabria.
1992 Curso Completo de Historia del Arte. Escuela de Turismo Altamira, Santander, Cantabria
Francés Hablado y Escrito correctamente.
Aprendido en la escuela de idiomas (hasta tercero y perfeccionado con estancias en Francia.
Ingles Hablado y Escrito correctamente.
Aprendido en la escuela de idiomas (hasta tercero),y perfeccionado con el desarrollo de mis puestos de trabajo.
Italiano Hablado y Escrito.
Aprendido en clases particulares.
