Recepción/ Tecnicatura en administración Hotelera
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Hola ! les cuento un poco de mi , soy una persona positiva siempre con buena energia ,me gusta trabajar y generar buenos equipos de trabajo ,me apasionan los desafíos ,siempre dispuesta a crecer. encantada de ampliar mi experiencia no duden en contactarme.
Estoy buscando una posibilidad laboral que encaje con mi experiencia principalmente en el sector Hotelero ,que es el rubro que me apasiona pero no me sierro a otras opciones.
03-2021 Area Manager hasta la actualidad: de 4 tiendas , supervision del personal en tareas y horarios, contratación de personal y capacitación del mismo, control de ventas ,elaboración de informes, inventarios y estadísticas.
08-2020 Dependienta: venta y asesoramiento,colocación de producto, mantenimiento de la tienda , manejo de caja
2013-2019 Gerente Senior: selección del personal para las diversas áreas del hotel ,supervicion del personal en sus tareas y horarios, asistencia en el proceso de reservas, asignaciones y gestión de OTAS, atención y resolución de quejas de los clientes, venta ,logística y organización de eventos corporativos, supervision y articulación con el departamento de housekeeping.
2002-2019 Recepcionista principal: manejo de caja , facturación, pago a proveedores, check in/ check out, manejo de quejas, venta de habitaciones y servicios, atención telefónica y oneline manejo de mails, asignación de habitaciones, asistencia a la gerencia
2000-2002 Telefonista,Recepcionista,Depto de reservas
Manejo de centralita, atención al cliente, venta telefonica.manejo de OTAS.
1999-2000 Telefonista venta telefónica y atención al cliente , asistencia a la recepción
1997-1999 Tecnicatura en Administración Hotelera, Instituto Union del Sur, Argentina
1999 curso de Marketing y comercialización, comunity college, Argentina
1991-1996 Secundaria completa orientación Perito Mercantil, instituto nuestra sra del carmen, Argentina
