Márcio Guedes
Ejecutivo de Negocios
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Sobre mí
Líder experimentado en tecnología y éxito del cliente con más de dos décadas de experiencia estratégica y operativa.
Tengo experiencia en gestión de servicios, consultoría, preventa, ventas, prospección y fidelización, con énfasis en arquitectura de soluciones y liderazgo de equipos multidisciplinarios. Soy un punto focal confiable para los clientes, hábil para construir relaciones y resolver escaladas y situaciones críticas, lo que eleva las métricas de éxito del cliente.
Experiencia
Líder experimentado en tecnología y éxito del cliente con más de dos décadas de experiencia estratégica y operativa.
Tengo experiencia en gestión de servicios, consultoría, preventa, ventas, prospección y fidelización, con énfasis en arquitectura de soluciones y liderazgo de equipos multidisciplinarios. Soy un punto focal confiable para los clientes, hábil para construir relaciones y resolver escaladas y situaciones críticas, lo que eleva las métricas de éxito del cliente.
Reconocido por mi comportamiento cordial y colaborativo, actúo como un solucionador de problemas multifacético, siempre enfocado en las necesidades de clientes y empleados. Mi capacidad para alinear a las partes interesadas comerciales y técnicas, junto con sólidas habilidades de negociación a nivel consultivo y ejecutivo, me permite generar un valor comercial significativo y garantizar el éxito continuo de la empresa.
Experiencia en áreas de Tecnología, Construcción Civil y Fábrica, tanto en áreas estratégicas, administrativas, técnicas y operativas.
Educación
Profesor de Postgrado – MBA | 2012 - 2014 | IESB - BRASÍLIA - BRASIL
Materia: Modelado y Cuadros de Mando / Curso: MBA Business Intelligence.
Profesor de Postgrado - MBA | 2011 - 2012 | Faculdade Católica de Uberlândia – MINAS GERAIS - BRASIL
Materia: Gestión de Proyectos y Análisis de Viabilidad Financiera / Curso: MBA en Gestión de Proyectos.
Profesor de Postgrado | 2011 - 2012 | Instituto INFNET – RIO DE JANEIRO - BRASIL
Materia: ITIL y CobiT, y Gestión de Proyectos / Curso: Gobernanza de TI CGA y Gestión de Proyectos.
Tecnólogo de Telecomunicaciones | 1998- 2001 | CEFET-RJ - BRASIL
Graduado en Telecomunicaciones con énfasis en redes informáticas
