Mariana Uva

Profesional en Administración Hotelera con más de cinco años de experiencia en operativa de Front Desk y atención al huésped en hoteles internacionales. Especializada en gestión de recepción, incluyendo check‑in y check‑out, gestión de reservas, facturación y coordinación interdepartamental para garantizar una experiencia fluida durante toda la estancia. Fuerte orientación a la Guest Experience, con capacidad demostrada para resolver incidencias, anticipar necesidades del huésped y ofrecer atención personalizada a clientes nacionales e internacionales.

Acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos y de alta ocupación, manteniendo altos estándares de hospitalidad y eficiencia operativa. Interesada en contribuir al posicionamiento de hoteles de alto nivel, apoyando la promoción de servicios, el upselling y la creación de experiencias memorables para el huésped.

Executive Assistant & Office Manager | Greco & Vitali Legal Studio - Milán, Italia

8/2023 – 12/2025

Recepcionista & Coordinadora de grupos | Dreams Hotel Srl - Milán, Italia

1/2023 – 7/ 2023

Front Desk Agent & Asistente de Eventos | Hotel Costa Azzurra S.A. - Tropea, Italia

4/2022 – 11/2022

Event Manager & Corporate Sales | Hotel Wyndham Buenos Aires Recoleta - Buenos Aires, Argentina

8/2021 – 3/2022

Coordinadora de eventos | REPSOL YPF - Buenos Aires, Argentina

10/2020 – 05/2021

Productora de eventos & Ejecutiva de cuentas | Furlong-Fox Agency - Buenos Aires, Argentina

1/2020 – 8/2020

Técnica superior en organización de eventos

Centro Organizadores de Eventos (COE) – Argentina

(Formación profesional de grado superior, 3 años)

Graduada en administración hotelera

Universidad Argentina J. F. Kennedy – Argentina

(Equivalente a grado universitario, 4 años)

Asistente en relaciones públicas y ceremonial

Instituto Argentino de Secretarias Ejecutivas – Argentina

(Formación complementaria, 1 año)