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Marisol Artiano

Marisol Artiano

Camarera de hotel

Talento
Palma, Palma de Mallorca, BalearesMiembro desde 31 de mayo de 2024
Atención al clienteCobro y facturación a clientesVocación de servicioExcelente atención al clienteImagen cuidadaServicio al ClienteImpecable apariencia personalDisponibilidad horariaPuntualidad y responsabilidadCobro con terminal virtualEducación y cortesíaRapidez y eficaciaOrganizaciónCortesía y educaciónResponsabilidad y profesionalidad
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Atención al clienteCobro y facturación a clientesVocación de servicioExcelente atención al clienteImagen cuidada

Sobre mí

Soy una profesional de la atención al cliente con habilidades en servicio rápido y amable. Busco un puesto de camarera en un ambiente dinámico donde pueda aplicar la experiencia adquirida y continuar mejorando. Ofrezco una actitud positiva y un compromiso con la satisfacción del cliente.

Experiencia

Camarera at Hotel María Isabel (2020-02 – 2023-11)

Camarera en Hotel María Isabel

  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
  • Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.
  • Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Cuadre de caja tras el final de cada turno.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.

Camarera sala at Hotel Ayron (2015-02 – 2020-11)

Camarera sala en Hotel Ayron

  • Recepción de clientes, conduciéndolos a la mesa y tomando los pedidos.
  • Servicio de mesa en desayunos, cafeterías, cócteles, banquetes, cenas y todo tipo de eventos con un alto nivel de exigencia.
  • Presentación de la carta, los vinos y los platos del día ofreciendo especialidades y recomendaciones al cliente.
  • Gestión de cobros en metálico y con tarjeta.
  • Seguimiento y actualización de tendencias en el sector de la hostelería.

Camarera at Club náutico tarragona (2010-03 – 2015-12)

Camarera en Club náutico tarragona

  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.

Educación

Bachiller in Orientación docente – Gianelli (1996-03)

Habilidades

Camarera de hotel

Valoraciones

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