Marlon Rt

Técnico IT con más de 15 años de experiencia en administración de sistemas Windows, desarrollo de software, análisis de datos y automatización de procesos empresariales. Sólida trayectoria gestionando entornos Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 y virtualización (Hyper-V, VMware).

Experiencia en soporte técnico presencial y remoto, mantenimiento de hardware, instalación de infraestructura de red (cableado estructurado, switches, VLANs, VPN y firewalls), así como en proyectos de transformación digital e integración de IA en entornos reales. Perfil mixto desarrollador-sysadmin, analítico, proactivo y orientado a resultados.

Especialista en Automatización & Sistemas IT (Freelance) - Proyectos propios y colaboraciones

(2025-02)

• Administración de entornos Windows Server y gestión de Active Directory (usuarios, GPOs, políticas de seguridad).
• Soporte técnico remoto y presencial: resolución de incidencias de hardware y software en entornos corporativos.
• Instalación y mantenimiento de infraestructura de red: cableado estructurado, switches, VLANs y configuración básica de firewalls.
• Diseño e implementación de flujos de automatización end-to-end con n8n y Make, integrando múltiples sistemas vía APIs REST.
• Aplicación de Inteligencia Artificial (LLMs) en procesos empresariales: Clasificación automática de datos y generación de informes, Asistentes automatizados integrados en flujos de trabajo
• Scripting con Python y JavaScript para automatización de tareas administrativas y operativas.
• Definición de KPIs y creación de dashboards para monitorización de procesos.

Técnico IT · Analista Programador - MSoft WorldWide - Badalona

(2020 - 2025)

• Administración de sistemas Windows Server en entornos corporativos: gestión de usuarios, grupos y permisos en Active Directory.
• Gestión de servicios Microsoft 365: Exchange Online, Teams, SharePoint y OneDrive; soporte a usuarios finales.
• Soporte técnico online y presencial: atención de incidencias, gestión de tickets y escalado de problemas.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware (PCs, servidores, periféricos) y gestión de inventario de equipos.
• Configuración y mantenimiento de infraestructura de red: switches, VLANs, accesos VPN y servidores de ficheros.
• Análisis y modelado de procesos internos en logística, almacén y transporte; identificación de cuellos de botella y definición de KPIs.
• Desarrollo de aplicaciones empresariales con C#, SQL Server, JavaScript y Genexus X.
• Diseño y desarrollo de dashboards en Power BI; procesos ETL para consolidación y explotación de datos.
• Integración de sistemas mediante APIs y servicios web; documentación funcional y técnica.

Analista de Datos · Técnico de Sistemas y Procesos - Europan S.L. (Panaderías) - Las Palmas de GC

(2015 - 2020)

• Administración de sistemas Windows en red local; soporte a usuarios en herramientas ofimáticas y aplicaciones de gestión.
• Instalación, configuración y migración de bases de datos en sistemas de punto de venta (POS) en múltiples establecimientos, garantizando continuidad e integridad de los datos.
• Mantenimiento de hardware y periféricos en tiendas retail; resolución de incidencias in situ.
• Diseño e implantación de cuadros de mando integrales con Power BI y Excel para gestión de inventarios y toma de decisiones.
• Procesos ETL con SSIS: extracción, transformación y carga desde múltiples fuentes.
• Análisis de datos para identificar tendencias, ineficiencias y oportunidades de mejora operativa.
• Formación y soporte a usuarios clave en herramientas analíticas implantadas.

Analista Programador de Software - Datys.cu - La Habana, Cuba

(2008 - 2015)

• Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones empresariales con C#, ASP.NET y SQL Server.
• Automatización de procesos de reporting e integración con ERP corporativo (TISA).
• Desarrollo de soluciones analíticas con SSAS, SSRS y SSIS; dashboards en SharePoint + Excel.
• Integración de sistemas mediante APIs y servicios web.
• Definición y documentación de procesos junto a equipos de negocio.

Ingeniería Informática - Informática - Universidad de las Ciencias Informáticas (2007-05)

Programación en Python - Programación - Formación reciente (2024 - 2025)

Linux Red Hat (RHEL) - Administración de sistemas - Formación reciente (2024 - 2025)