Mayra Barrios
Atención al Cliente | Administración | Caja y ventas
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Sobre mí
Profesional con más de 9 años de experiencia en atención al cliente, manejo de caja y administración operativa.
Experiencia en cobros, facturación, resolución de reclamos y atención presencial, telefónica y digital. Me destaco por mi responsabilidad, organización, rapidez operativa y compromiso con la calidad del servicio.
Experiencia
Atención al Cliente y Operaciones at Instituto Gastronómico de las Américas (2026-01 – Present)
- Atención presencial, telefónica y digital.
- Gestión de cobros, facturación e inscripciones.
- Manejo de caja y medios de pago.
- Resolución de consultas y reclamos.
- Organización administrativa.
Atención al Cliente at Hotel El Montañés (2022-01 – 2025-12)
- Manejo de caja, apertura, cierre y conciliación diaria.
- Cobros con efectivo, tarjetas y medios electrónicos.
- Resolución de incidencias.
- Atención al cliente bajo presión.
Atención al Cliente at Andesmar (2017-01 – 2022-12)
- Atención al cliente en alto volumen de operaciones.
- Venta de pasajes y asesoramiento comercial.
- Arqueo y rendición diaria de caja.
- Manejo responsable de dinero y documentación.
- Resolución de reclamos.
- Fidelización de clientes.
Atención al cliente at Épico Lounge Bar (2016-01 – 2017-12)
- Atención al cliente en salón y barra.
- Manejo de caja y cobros.
- Organización y control de pedidos.
- Trabajo en equipo en horarios de alta demanda.
- Mantenimiento del orden y limpieza del sector.
Educación
Comunicación – Nuestra Señora de las Nieves (2005-01 – 2010-12)
