Melissa Perez

Recepcionista y agente de reservas con más de 7 años de experiencia internacional en hotelería y atención al cliente. Experta en gestión de check-in/check-out, reservas y resolución de incidencias. Con formación complementaria en bienestar, yoga y meditacion, aporto un enfoque orientado a crear experiencias positivas y personalizadas para huéspedes de diferentes culturas.

Recepcionista - Hotel Saliecho - Formigal, España

(2026-06 - 2026-09)

• Recepcion de clientes
• Check in - check out
• Gestión de reservas
• Facturación

Agente de Reservas - Nexia Solutions - Palma de Mallorca, España

(2024-06 - 2025-05)

• Gestión de reservas de hotelería y ferries.
• Atención al cliente y soporte telefónico.

Recepcionista - Maristel Hotel & Spa - Estellencs, Mallorca, España

(2023-04 - 2024-02)

• Recepcion de clientes
• Check in - check out
• Gestión de reservas
• Facturación

Recepcionista - Art Boutique Hotel Chamarel - Alicante, España

(2022-05 - 2022-11)

• Recepción de cliente
• Check in - Check out
• Atención personalizada a huéspedes internacionales en eventos Cheese & wine.
• Atención bar

Recepcionista - Terrantai Lodge Andino - San Pedro de Atacama, Chile

(2019-01 - 2020-12)

• Recepción de cliente
• Check in - Check out
• Atención personalizada a huéspedes internacionales en eventos Cheese & wine.
• Instructora de Yoga

Tripulante de Cabina - Sky Airlines - Santiago de Chile

(2010-01 - 2014-12)

• Atención y seguridad a pasajeros en vuelos nacionales e internacionales.

Otras experiencias - Diversas

Recepcionista Hotel (Isla de Pascua), Camarera (Brasil), Fotógrafa turística (Brasil), trabajos con visa Work & Holiday (Australia, Nueva Zelanda).

Medicina Veterinaria y Conservación - Medicina Veterinaria - Universidad Mayor (2006-01 - 2008-12)

Curso de Inglés Avanzado - Idiomas - Instituto Chileno-Británico de Cultura (2004-01 - 2005-12)