Milena Nedkova

Profesional con experiencia en traducción técnica, atención al cliente, administración, gestión documental, facturación, proveedores y postventa, complementada con experiencia en farmacia. Perfil organizado, resolutivo y orientado al cliente, con facilidad para trabajar de forma autónoma y adaptarse a distintos equipos y entornos. Bilingüe búlgaro-español C2), con buen nivel de inglés.

Especial interés en posiciones de teletrabajo en soporte y traducción, administración, back office, atención al cliente.

Administrativa contable at Logística Canaria (2020-12 – 2023-03)

• Gestión de documentación contable y fiscal.
• Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
• Coordinación de cierres contables mensuales y anuales.
• Gestión de relaciones con proveedores y clientes.

Administrativa at Balferclima, SL (2010-10 – 2017-01)

• Atención al cliente, elaboración de presupuestos y control de pagos.
• Preparación de ofertas y documentación para clientes.
• Elaboración de albaranes y facturas.
• Gestión de pedidos de clientes y proveedores.
• Archivo, atención telefónica y resolución de consultas sobre facturación.
• Realización de planos de instalaciones en AutoCAD y supervisión de trabajos del personal a cargo.

Traductora freelance at Harmonica, SL (2017-03 – 2019-01)

Traducción de manuales técnicos y documentación de productos alimenticios ecológicos. Búlgaro - español y búlgaro - Ingles

Especialista de atención al cliente – postventa at Conforama (2018-06 – 2019-06)

• Gestión de documentación de clientes y procesamiento de operaciones y trámites.
• Gestión de devoluciones y cambios.
• Atención y asistencia al cliente en la gestión de reclamaciones.

Representante técnica de ventas at Cype Ingenieros, SA (2010-06 – 2011-06)

• Venta telefónica, atención al cliente y servicio postventa.
• Trabajo con software de cálculo de estructuras, instalaciones y gestión.

Técnico de farmacia y parafarmacia at Farmacia Ángel Galiana Romero (2021-06 – 2023-09)

• Asesoramiento al paciente y resolución de dudas.
• Gestión de stock, inventarios, pedidos y recepción de mercancía.
• Atención, asesoramiento y venta de productos de parafarmacia y cosmética.
• Venta cruzada y recomendación personalizada.

Técnico de farmacia y parafarmacia at Farmacia Anabel Albalá Cano (2019-03 – 2020-12)

Funciones propias del puesto de técnico de farmacia y parafarmacia.

Curso intensivo de inglés – STEM English Academy (2024)

Técnico de farmacia y parafarmacia in Farmacia y parafarmacia – Cruz Roja (2017 – 2019)

Administración in Administración – Centro FP (2015 – 2017)

Máster en Química Alimentaria in Química Alimentaria – Universidad de Alicante (2005 – 2006)

Ingeniería Química in Ingeniería Química – Universidad Paisii Hilendarski, Plovdiv, Bulgaria (1999 – 2004)