Miquel Romero

Técnico de soporte IT con experiencia en entornos corporativos, soporte a usuarios, gestión de incidencias, Microsoft 365 y administración básica de sistemas. Acostumbrado a trabajar con Jira, soporte de hardware y software, preparación de equipos y coordinación con distintos departamentos y proveedores.

Técnico de Sistemas at Pronokal (2025-03 – Present)

Administración de sistemas y soporte IT interno en entorno corporativo

• Administración de Microsoft 365 y gestión de licencias, cuentas, permisos y herramientas de uso corporativo
• Soporte IT interno a usuarios en entorno corporativo, con resolución de incidencias y operativa diaria
• Gestión, seguimiento y resolución de incidencias mediante Jira
• Maquetación, preparación y configuración de equipos para nuevas incorporaciones y reposiciones
• Gestión de procesos de onboarding y offboarding de usuarios

Técnico de Sistemas at LISOT Informática (2022-05 – 2025-03)

Administración de servidores, virtualización y gestión de infraestructura

• Administración de Windows Server (Active Directory, DNS y DHCP) y Microsoft 365
• Gestión de entornos virtualizados con VMware ESXi, vCenter y Hyper-V
• Responsable de copias de seguridad con Veeam Backup
• Monitorización, antivirus y análisis XDR con ESET Inspector

Formación práctica at Beta System (2019-05 – 2019-11)

Formación en reparación de equipos y recuperación de datos

• Reparación de equipos Apple
• Reparación de software
• Recuperación de datos

Técnico de montaje y reparación at Revolution Computer (2018-04 – 2021)

Montaje, reparación y venta de equipos informáticos

• Montaje y reparación de equipos informáticos
• Venta y atención al cliente

GS in Administración de sistemas informáticos en la red – Salesians Sarrià (2021 – 2023)

GS in Desarrollo de Aplicaciones Web – La Salle Gràcia (2020 – 2021)

GM in Técnico en Sistemas microinformáticos y redes – Salesians Sarrià (2018 – 2020)