Nacho De Alfonso

Profesional con experiencia en administración de sistemas Windows, soporte técnico a usuarios, infraestructura y virtualización. Especializado en entornos Microsoft (Windows Server, Active Directory, SCCM, Microsoft 365), con fuerte orientación a la resolución de incidencias, atención al cliente y mantenimiento preventivo. Alta capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, con conocimientos en metodologías ITIL.

Administrador de Sistemas Wintel at HP Enterprise Services - DXC Technology (2009-06 – 2017-02)

• Soporte técnico de segundo nivel a usuarios y resolución de incidencias hardware/software.
• Administración de sistemas Windows Server (2003-2012), SCCM, SCOM.
• Gestión de entornos virtualizados VMware, Citrix XenApp/XenDesktop.
• Administración de Active Directory, Microsoft Exchange, antivirus McAfee.
• Uso de metodología ITIL en cambios, incidencias y configuración.

Administrador de Sistemas Wintel at Orange, PSS Tecnologías (2007-01 – 2009-04)

• Instalación y configuración de servidores Windows NT/2000/2003 y VMware.
• Administración de Active Directory, Citrix Metaframe, políticas de seguridad GSD331.
• Gestión de tickets mediante Remedy.
• Implementación de soluciones de recuperación ante desastres (Symantec, PlateSpin, TSM).

Experiencia adicional en soporte técnico y administración de red at Vodafone, Telefónica, Junta de Comunidades CLM, entre otros

• Funciones de operación técnica, administración de red y soporte.

Formación profesional 1er Grado técnico auxiliar in Formación Profesional en Artes Aplicadas y Oficios Artísticos

Modulo formativo de certificado profesional “MF0221_2 Instalación y configuración de aplicaciones informáticas.”