Nadia Olivi

Profesional con más de 15 años de experiencia en atención al cliente tanto presencial como remota. Fluidez en inglés y portugués, con habilidades en liderazgo de equipos y optimización de procesos. Proactiva, responsable y comprometida con la mejora continua y el crecimiento profesional, en busca de nuevas oportunidades para aplicar habilidades de servicio al cliente y administración.

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Brando Helados S.L. · Jornada completaBrando Helados S.L. · Jornada completasept. 2021 - abr. 2024 · 2 años 8 mesessept. 2021 - abr. 2024 · 2 años 8 mese

• Liderar un equipo de 3 empleados, mejorando la eficiencia operativa mediante la implementación de nuevas metodologías de trabajo, lo que resultó en un aumento del 20% en la productividad.
• Gestionar pedidos y relaciones con proveedores, optimizando el inventario y reduciendo el desperdicio en un 15%.
• Implementar estrategias de atención al cliente y ventas personalizadas, lo que incrementó la retención de clientes recurrentes.
• Supervisar el control de stock y la organización del almacén, asegurando un flujo eficiente de productos.
• Responsable de la apertura, control y cierre diario de caja, con un promedio de transacciones sin errores.

Instituto Educativo Argentino

Guía coordinadora de viajes y técnica en turismo