Natalia Lorenzo

Gestión y supervisión de las operaciones diarias del negocio. Realización de las tareas administrativas y trámites correspondientes. Establecimiento de relaciones comerciales sólidas con proveedores, clientes y empleados.

Atención al público - Cafetería Marlonn

• Gestión y supervisión de las operaciones diarias del negocio.
• Realización de las tareas administrativas y trámites correspondientes.
• Establecimiento de relaciones comerciales sólidas con proveedores, clientes y empleados.
• Coordinación de actividades, delegación de tareas y supervisión de los empleados.

Dependienta - Autónoma

• Atendí y asesoré a los clientes de forma personalizada, ofreciendo una experiencia de compra cercana y adaptada a sus necesidades.
• Gestioné las ventas y el cobro en caja, realizando operaciones de efectivo y otros medios de pago.
• Me encargué de la apertura y cierre del establecimiento, controlando el correcto funcionamiento diario de la tienda.
• Realicé la gestión y control de stock, incluyendo pedidos, recepción de mercancía y reposición de productos.
• Organicé y mantuve la exposición y presentación de productos para optimizar las ventas y la imagen del establecimiento.
• Supervisé inventarios y controlé el abastecimiento para evitar faltas de stock.
• Gestioné incidencias, cambios y devoluciones, garantizando una atención eficaz al cliente.
• Desarrollé acciones de fidelización y promoción para aumentar las ventas y captar nuevos clientes.
• Mantuve el orden, la limpieza y la correcta imagen del local.
• Administré tareas de gestión del negocio, incluyendo seguimiento de ventas, proveedores y organización diaria.

Educación Secundaria Obligatoria (2015)

Auxiliar administrativo - Escuela financiera (2019)

Procesador de textos Word 2016 - Form@carm (2021)

Gestión de nóminas y seguridad social - Form@carm (2019)