Neri Murillo
ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO, EXPANSIÓN Y MARCA
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Sobre mí
Líder de Marketing y Marca con más de 8 años de experiencia lanzando nuevas iniciativas de negocio, construyendo marcas, identificando oportunidades de crecimiento y desarrollando estrategias de entrada al mercado en negocios enfocados en estilo de vida, educación, comunidad y consumidor. Trayectoria demostrada en desarrollo de audiencias, expansión de mercado, reposicionamiento de marca y crecimiento centrado en el cliente. Con experiencia en la traducción de insights del consumidor en estrategias de marketing escalables, liderazgo de iniciativas transversales y creación de nuevas fuentes de ingresos en entornos de cambio rápido.
Experiencia
Fundadora y Responsable de Marketing y Crecimiento - THE CONFIDENCE TRIP - Barcelona
(2022-01 - 2026-12)
Fundé y escalé una plataforma de marca personal y crecimiento empresarial para ayudar a mujeres emprendedoras a aumentar su visibilidad, posicionar su expertise y construir negocios sostenibles.
- Definí el posicionamiento de mercado, la segmentación de audiencia y la estrategia de entrada al mercado para un negocio premium de educación y coaching.
- Desarrollé y lancé nuevos productos, programas y experiencias de cliente basados en investigación de usuarios y necesidades cambiantes del mercado.
- Construí la estrategia completa de adquisición de clientes y ciclo de vida, incluyendo contenido, CRM, marketing de rendimiento y embudos de conversión.
- Generé aproximadamente 400 leads cualificados al mes mediante iniciativas de crecimiento centradas en el cliente y optimización continua.
- Escalé la comunidad de 800 a más de 10.000 miembros a través de contenido estratégico, alianzas y engagement de audiencia.
- Probé y validé continuamente nuevas ofertas, mensajes y oportunidades de crecimiento utilizando datos y feedback de clientes.
Responsable de Marca y Crecimiento - THE HIKERS - Barcelona
(2022-01 - 2025-12)
Lideré la transformación y el crecimiento de una de las plataformas de experiencias basadas en comunidad más grandes de Barcelona.
- Lideré un reposicionamiento estratégico de proveedor de actividades al aire libre a plataforma de comunidad y conexión social.
- Definí una nueva estrategia de audiencia, propuesta de valor para el cliente y posicionamiento de marca.
- Escalé la comunidad de 800 a más de 12.500 miembros.
- Aumenté la audiencia social de 8.000 a más de 30.000 seguidores mediante contenido y storytelling orientados a la audiencia.
- Mejoré las tasas de retención y participación en aproximadamente un 20% mediante la optimización del customer journey e iniciativas de engagement.
- Diseñé y lancé nuevas experiencias y formatos comunitarios alineados con la demanda cambiante de los clientes.
- Realicé una amplia investigación del consumidor para identificar necesidades no cubiertas y oportunidades de crecimiento.
Directora de Marketing y Estrategia de Marca - ESMET - Barcelona
(2020-01 - 2023-12)
Lideré la transformación del marketing y las iniciativas de diversificación del negocio para una empresa de soluciones de espacio de trabajo con 40 años de trayectoria.
- Identifiqué y lancé una nueva línea de negocio B2C durante la pandemia, generando aproximadamente el 25% de los ingresos totales de la empresa.
- Desarrollé la estrategia de entrada al mercado, el posicionamiento y el plan de activación comercial para la nueva unidad de negocio.
- Lideré el reposicionamiento de marca a nivel de toda la empresa para adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes y la dinámica del mercado.
- Construí la función de marketing desde cero y coordiné a más de 15 stakeholders internos y externos.
- Implementé sistemas de CRM, analítica e informes para apoyar la toma de decisiones basada en datos.
- Aumenté el tráfico web en aproximadamente un 30% mediante iniciativas integradas de marketing y crecimiento.
- Impulsé la innovación y la transformación centrada en el cliente en toda la organización.
Diseñadora Senior (orientada a la estrategia) - TRENDS STUDIO BARCELONA - Barcelona
(2018-01 - 2020-12)
- Previsión de tendencias y análisis cultural aplicados al desarrollo de colecciones
- Traducción de macro tendencias en narrativas de producto alineadas con la marca
- Colaboración en el posicionamiento y el desarrollo de conceptos
Consultora de Estrategia - ZUMEX
(2018-01 - 2019-12)
- Investigación de mercado, entrevistas con stakeholders y análisis de benchmarking
- Identificación de oportunidades de innovación y economía circular
- Entrega de recomendaciones estratégicas para la alta dirección
Educación
Máster - Investigación para la Innovación y Design Thinking - Elisava, Barcelona (2018-01 - 2019-12)
Programa - Programa de Aceleración de Startups y Negocios - Barcelona Activa (2024-01 - 2024-12)
Grado - Diseño de Moda - University of Buenos Aires (2005-01 - 2010-12)
