Neus Vilalta Viver

Profesional del sector turístico y central de reservas. Además de más de 10 años de trayectoria logística,transporte y atención al cliente.Especialista en gestión multilíngüe ( 5 idiomas).

Departamento de Planning y logística - Hexpol

(2026 - 2026-11)

• Gestion de pedidos nacionales e internacionales,seguimiento, incidencias y reclamaciones.
• Gestión planning de producción de fábrica.
• Logística, transporte nacional-internacional

Administrativa - LoyalPrint

(2022 - 2025-10)

• Gestion de envíos nacionales e internacionales.
• Costumer service.
• Control de calidad de producto (muestras y producto final).
• Coordinación entre departamentos de producción, calidad, logística y comercial.
• Apoyo directo a dirección en tareas administrativas y de gestión.

Dto. de Customer Service - Pronovias

(2021 - 2022)

• Atención al cliente nacional e internacional.
• Gestión de llamadas y pedidos.
• Seguimiento de entregas, incidencias y reclamaciones.
• Coordinación con el departamento logístico y comercial.

Departamento de Exportación - Macresac S.A.

(2015 - 2016)

Gestora de llamadas - 12 Emergencias

Dpt. de Exportación - Bertschi Ibérica S.L.

(2014 - 2015)

Consignataria de buques - Pérez y Cía S.L.

(2014 - 2014)

Recepcionista - Camping Joan Bungalow Park

(2006 - 2014)

Contabilidad

(2016 - 2021)

• Gestión y seguimiento de pedidos nacionales e internacionales.
• Elaboración de documentación para exportaciones.
• Facturación y gestión de abonos.
• Soporte al departamento de RRHH en documentación y control administrativo.

Técnico Superior - Gestión del Transporte - IES Vidal i Barraquer

Técnico Superior - Alojamiento - Escola d’Hoteleria i Turisme Cambrils

Técnico Superior - Agencia de Viajes - Escola d’Hoteleria i Turisme Cambrils

Certificado de Nivel Superior - Francés - École Langues Sans Frontière (Montpellier)

B1 - Alemán - EOI Martorell (2026 - 2026)