Técnico de Gestión Administrativa
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Profesional con más de 17 años de experiencia en el sector bancario, especializada en gestión administrativa, atención al cliente, contabilidad y operaciones . He desempeñado funciones de responsabilidad en áreas como banca personal , contabilidad y operaciones, operaciones y experiencia de cliente, consolidando competencias clave en redacción documental, tramitación de expedientes , coordinación interdepartamental y control financiero. Actualmente, enfocó mi trayectoria hacia entornos administrativos donde pueda aportar mi experiencia, precisión y compromiso profesional .
• Customer experience operations analyst II. Banco Santander. Toledo Junio 2022-junio 2024
1999: Diplomatura en Gestión y Administración Pública.
Universidad de Castilla-la Mancha - Facultad de Derecho - Ciencias Sociales y Jurídicas.
1999 – 2000: Máster en Entidades de Crédito MEC.
Universidad de Castillo La Mancha.
2001: Máster en Mercados Financieros y Bolsa.
Universidad de Castilla La Mancha.
2017: EFA - European Financial Advisor | EFPA España Certificación en asesoramiento y planificación financiera, cumpliendo con los estándares europeos de calidad y ética profesional, con recertificación anual para actualización de conocimientos y competencias. Miembro asociado 18097.
2018: Certificado de correspondencia a nivel Grado en Gestión y Administración Publica del Marco Español de Cualificaciones para la educación superior (MECES).
