BAYER BUSINESS SERVICES, S.L
Mayo 2013 - octubre 2020 Consultor Junior en GSA - En el área de Tecnología de la Informática, en el equipo de Global SAP Autorizaciones, en el desarrollo de sistemas en SAP autorizaciones, en la gestión de accesos a los sistemas y riesgos de los usuarios. Esto me ha hecho conocer y utilizar diferentes herramientas y tener la capacidad de adaptación ante tareas imprevistas, teniendo que trabajar con plazos de tiempo ajustados.
Realizando las funciones de
- Servicios relacionados con el mantenimiento de aplicación ERP (SAP), gestión de accesos y del riesgo.
- Proporcionar soporte de F&A en la gestión de identidad y accesos de SAP, en la administración de usuarios y desarrollo de roles.
- A Level realizando el primer análisis de incidencias, resolución y despaching de los tickets en el HPSM y Service One.
- C Level análisis y soporte de problemas técnicos relacionados con los roles de FI/CO en el sistema SAP.
- Gestión de Riesgos. Analizar las autorizaciones asignadas a los usuarios (según SAP Security Guideline 2059) y solucionar la mitigación en caso de riesgos en el sistema.
- Detectar el uso de transacciones críticas e informarlo
- Controlar las tareas de auditoría (controles ICS)
Logros
- Utilicé macros para automatizar la información y conseguí reducir en un 25% de tiempo dedicado a tareas administrativas.
- Con mi perseverancia conseguí que los usuarios utilizaran la herramienta de forma correcta, para reducir el volumen de errores en los ítems en un 50%.
- Para solucionar el gran volumen de incidencias recibidas incorrectamente a nuestro grupo de trabajo, implementé una herramienta en SharePoint “SAPAccess”, que guiaba a los usuarios a crearlas correctamente. Así logré que se redujera el impacto y la influencia de los errores en la entrada de tickets en nuestro equipo en un 80%.
Abril 2008 - mayo 2013 -Associate Accountant - En los servicios de contabilidad en los procesos de Source to Pay. Por mi capacidad de análisis he trabajado para diferentes departamentos de AP (Verificación y Posting), también en el Centro Reporting Team Accounting. Con procesos de mejora continua dentro de la organización, para minimizar al máximo los errores. Realizando las funciones de:
- Verificación y conciliación de facturas para la empresa de BHC Italia, BHC y BMS Estados Unidos.
- Analista para empresas de Norte América
- Herramientas (DWP)
- Análisis de la lista de excepciones
- COI (partidas abiertas)
- Análisis de partidas abiertas de proveedor (categorías diarias y mensuales)
- Análisis GR/IR
Logro
- Reducir las partidas abiertas de proveedores, conseguí que no hubiera dobles pagos.
ANGEL LABORAL TAXONERA CONSULTOR, S.L.
Octubre 2006 - febrero 2007 Oficial 1ª Administrativa,
- Facturación y contabilidad
- Cumplimentación de solicitudes varias
- Realización de nóminas y finiquitos
- Atención telefónica; proporcionar información, tomar mensajes y transferir llamadas
Logro: Resolver eficientemente problemas e iniciativa y proactividad hacia los clientes, me hizo ganar elogios por mis esfuerzos.
ASESORIA LABORAL Y FISCAL DOMINGUEZ
Mayo 1989 hasta junio 2006 Oficial 1ª Administrativa, realizando multifunciones de atención y orientación al cliente y tareas propiamente dichas de administrativo, como planificar y organizar, así como seguimiento de todas las tareas:
- Redacción de escritos ante organismos públicos, SMAC, Juzgados y Tribunales.
- Facturación, recibos y contabilidad.
- Solicitud de prestaciones de Invalidez y Jubilación ante órganos públicos.
- Atención telefónica y proporcionar información a las personas que llaman, tomar mensajes o transferir llamadas a las personas apropiados.
Logro: Mejoré la eficiencia de la oficina mediante la actualización de la base de datos y conseguí obtener un 25 % más de tiempo para poder atender mejor a los clientes.
