Patricia Oliva

Profesional con amplia experiencia en ventas, atención al cliente y asesoramiento personalizado, desarrollada principalmente en el sector turístico y comercial. Me caracterizo por mi facilidad para comunicar, escuchar al cliente, detectar sus necesidades y generar confianza, acompañándolo durante todo el proceso de compra. Tengo experiencia en venta, seguimiento de clientes, fidelización y resolución de incidencias.

En numerosas ocasiones he sido la persona de referencia para gestionar situaciones complejas con clientes, gracias a mi capacidad de diálogo, empatía y resolución. Busco una oportunidad en ventas y atención al cliente, preferentemente en modalidad remota, donde pueda aportar mi experiencia en comunicación, asesoramiento y seguimiento comercial.

VENTAS · ATENCIÓN AL CLIENTE · TURISMO

Amplia trayectoria profesional

• Asesoramiento personalizado y venta de servicios.
• Atención presencial y telefónica.
• Detección de necesidades del cliente.
• Seguimiento de oportunidades y clientes.
• Fidelización y mantenimiento de relaciones comerciales.
• Resolución de consultas e incidencias.
• Gestión de situaciones difíciles y recuperación de la confianza del cliente.
• Organización y atención de grupos.
• Coordinación y seguimiento de servicios.