Pau Orellana

Profesional responsable, dinámica y comprometida, con amplia experiencia en hostelería y atención al cliente. Acostumbrada a trabajar en equipo, mantener una excelente atención al público y desenvolverme con rapidez y organización en entornos de alto volumen. Busco una oportunidad como dependienta o en atención al cliente para aportar mi experiencia y actitud positiva.

Atención al cliente / Dependienta - Poke House - Madrid

(2021-01)

• Gestión del trato directo, resolución de dudas y fidelización de clientes.
• Preparación, montaje y entrega rápida de pedidos en barra.
• Control de caja, cobros y gestión de incidencias en un entorno dinámico.
• Mantenimiento, organización y limpieza rigurosa del establecimiento.

Dependienta / Atención al cliente - Aloha Poke - Madrid

(2020-01 - 2021-12)

• Recepción de clientes, toma de comandas y preparación de producto.
• Manejo de caja, cobros en efectivo/tarjeta y cierre diario.
• Reposición de mercancía y optimización del espacio de venta.

Segunda de cocina - Vila Brasil - Madrid

(2018-01 - 2020-12)

• Preparación previa de ingredientes y organización de la línea de producción.
• Control de calidad, rotación de productos (FIFO) y normas de higiene.
• Soporte directo en momentos de máxima afluencia y volumen de trabajo.

Segunda de cocina - Calle Mayor - Madrid

(2012-01 - 2018-12)

• Elaboración de alimentos garantizando la rapidez y la presentación.
• Gestión del inventario diario y mantenimiento del orden en el puesto de trabajo.

Bachillerato