Paula Stassi

Soy diseñadora de interiores con una sólida sensibilidad estética y capacidad para crear espacios funcionales y armoniosos, adaptados a las necesidades de cada cliente. Cuento además con amplia experiencia como camarera, destacándome por mi excelente trato con el público, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en entornos dinámicos. Me caracterizo por ser responsable, resolutiva y orientada a brindar un servicio de alta calidad.

Atención al Cliente Telefónica at American Express (Konecta Call Center) (2024-01 – Present)

Atención de llamados mediante sistema CRM para venta de asistencias y seguros de viaje.

• Atención de llamados mediante sistema CRM para venta de asistencias y seguros de viaje
• Manejo de sistema KCRM
• Carga y envío de planillas excel con datos de clientes posterior a la venta
• Atención al público vía telefónica y derivación de llamadas
• Gestión de datos de clientes mediante sistema CRM
• Resolución de consultas y reclamos con enfoque en la satisfacción del cliente
• Atención personalizada al cliente

Vendedora y Encargada Marketing at Bassira Clothes (propia) (2020-01 – 2021-12)

Venta de productos y gestión de marketing para negocio propio.

• Atención personalizada al cliente
• Manejo de redes sociales, planificación de ventas y entregas
• Control de caja, stock y coordinación con talleres/proveedores

Ventas y Atención al Cliente at Grupo Max Call Center (2019-01 – 2020-12)

Atención al público vía telefónica y gestión de datos de clientes.

• Atención al público vía telefónica y derivación de llamadas
• Gestión de datos de clientes mediante sistema CRM
• Resolución de consultas y reclamos con enfoque en la satisfacción del cliente

Venta y Atención al Público at Negocio propio (2017-01 – 2018-12)

Local propio de venta de productos de artística y objetos de decoración.

• Local propio. Venta de productos de artística, objetos de decoración
• Compra de mercadería, manejo de caja y limpieza general

Camarera at Bar Albolote (Morgan Tapas y Empanadas)

Servicio de atención al cliente en bar.

• Atención de clientes, comandas, servicio, cafetería y limpieza del local en general

Asesora e Interiorista at Freelance (Present)

Servicios de asesoría en diseño de interiores.

• Manejo de clientes, armado de presupuestos y propuestas de diseño interior

Tecnicatura Superior in Diseño de Interiores – Escuela Superior de Artes Aplicadas Lino Enea Spilimbergo (2011-01 – 2013-12)

Educación Secundaria – IES Fernando Fader (2004-01 – 2010-12)