Front office | Recepcionista | RRPP
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Soy una persona amable, proactiva y orientada a prestar una excelente atención tanto al cliente como al resto de personas y mi objetivo es asegurarme que todos ellos sean atendidos de manera eficiente en todo momento. Estas cualidades, afianzadas por tantos años dedicados a la enseñanza, me han permitido desarrollar una sólida capacidad de empatía hacia las personas y habilidad de mantener la calma en situaciones de alta presión.
Durante los años que he dedicado al sector de recursos humanos, he desarrollado las habilidades de comunicación para asegurar que los clientes se sientan valorados y atendidos en todo momento. Mis dotes profesionales y capacidad para adaptarme a diferentes entornos me permiten ser la elección ideal como la persona amigable y acogedora del Front Office.
-FRONT OFFICE AGENT. Agencia de Publicidad. Madrid.
-Recepción de clientes . -Multi task. -Facturación.
-RECEPCIONISTA HOTEL Palma de Mallorca.
-Check-in / check- out. -Gestión de reservas.
-Orientación al cliente sobre visitas locales y atracciones turísticas.
-DEPENDIENTA. Tienda de regalos. Madrid.
-Atención al cliente -Gestión con proveedores.
-AYUDANTE DE DIRECCIÓN | COORDINADORA |MAESTRA. Centros educativos. Madrid.
-Gestión trámites administrativos y de la CAM. -Entrevistas con las familias.
Curso de protocolo y Relaciones Públicas. Camara de Comercio e Industria de Madrid
Diplomada en Magisterio especialidad lengua Inglesa. Universidad Autónoma de Madrid
Máster especialista Universitario en Educación Infantil en la UNED
Curso de Protocolo y Relaciones Públicas de la Cámara de Comercio e Industria de Madrid.
Curso de Neuropsicológica, Universidad Antonio de Nebrija.
