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Atención al cliente y coordinación operativa en entornos dinámicos y de alto volumen.

Talento
MadridMiembro desde 14 de octubre de 2026
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Sobre mí

Profesional orientado a operativa, hospitality y atención al cliente premium, con experiencia en restauración, coordinación operativa y entornos de alto volumen. Acostumbrado a trabajar bajo presión, en equipos dinámicos y con clientes internacionales. Excelente capacidad de adaptación, comunicación y resolución de incidencias durante el servicio.

Experiencia

Mayo – Diciembre 2025

Accenture, Madrid, España.

· Operations & Client Support. Soporte operativo IT y análisis de procesos para clientes internacionales del sector financiero. Gestión y seguimiento de flujos de información entre diferentes sistemas internos.

Septiembre – Diciembre 2024

Arca Tierra, Ciudad de México, México.

· Coordinación Operativa. Apoyo operativo y financiero a dirección en empresa del sector hospitality. Coordinación de información estratégica, análisis de resultados y soporte en procesos internos de gestión.

Enero - Septiembre 2024

OVB Allfinanz, España.

· Consultor financiero. Gestión de clientes y asesoramiento personalizado para particulares y pymes. Desarrollo de habilidades comerciales, comunicación y atención directa orientada a resultados.

2022-2023

Metal System S.L., Hernani, España.

· Soporte en análisis interno y coordinación de procesos empresariales, colaborando en la optimización operativa y seguimiento de procedimientos organizativos.

Educación

GRADO en Administración y Dirección de Empresas (Estudiante hasta 3º) - Administración y Dirección de Empresas - UNIVERSIDAD DE DEUSTO, Deusto Business School, DBS, Campus San Sebastián (2019 - 2022)

GRADO en Administración y Dirección de Empresas (Estudiante hasta 4º) - Administración y Dirección de Empresas - UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LA RIOJA, UNIR (2023 - 2025)

Valoraciones