Raúl Estraño

Profesional de HR Operations con experiencia en administración de personal, gestión de datos de empleados y soporte a procesos de nómina mediante Oracle HRIS. Actualmente cursando el Grado en Recursos Humanos y Relaciones Laborales, con interés en desarrollar mi trayectoria profesional en HR Operations y People Operations dentro de una compañía internacional.

Especialista en HR Operations at AMPLIFON (2024-02 – 2024-05)

• Gestión y actualización de datos de empleados mediante Oracle HRIS y otras herramientas corporativas.
• Tramitación de cambios de manager, departamento, ubicación y centro de costes.
• Coordinación con diferentes departamentos y el proveedor de nómina para garantizar la correcta gestión de los procesos administrativos.
• Elaboración y validación de reportes de RRHH para la actualización de información de empleados y nómina.
• Resolución de incidencias administrativas y mejora de procesos internos.

Responsable de Atención al Cliente at TINYCOTTONS S.L. (2024-01 – 2024-02)

• Gestión de consultas e incidencias mediante Zendesk.
• Coordinación con equipos internos y operadores logísticos.
• Seguimiento de pedidos y atención a clientes nacionales e internacionales.

Analista de Operaciones de Datos at EMPRESAS POLAR, C.A. (2012-10 – 2015-08)

• Gestión y depuración de bases de datos para garantizar la calidad de la información.
• Elaboración de informes y análisis de datos para apoyar la toma de decisiones.
• Identificación y resolución de incidencias relacionadas con la información operativa.
• Colaboración con diferentes departamentos para la mejora de procesos internos.

Asistente Administrativo de Empresas at EMPRESAS POLAR, C.A. (2010-07 – 2012-02)

• Apoyo en procesos administrativos y gestión documental.
• Elaboración y archivo de documentación administrativa.
• Coordinación de información entre diferentes departamentos.
• Actualización y control de registros administrativos.

Grado in Recursos Humanos y Relaciones Laborales (en curso) – Universidad Internacional de València (VIU) (2024-10)

Certificado Profesional in Marketing y Compraventa Internacional – Promoció Econòmica de Sabadell (2023-05 – 2023-12)

Grado in Lengua China (Especialización en Traducción Chino-Inglés) – Universidad de Lengua y Cultura de Pekín (2015-09 – 2020-06)

Técnico in Administración y Dirección de Empresas – INCES (2009-08 – 2012-02)