Key Account Manager | Account Manager
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Profesional con experiencia en gestión y desarrollo de clientes B2B, venta consultiva de soluciones y servicios y construcción de relaciones comerciales a largo plazo. Trayectoria desarrollada en entornos tecnológicos, financieros y de servicios, trabajando con clientes nacionales e internacionales.
Especializada en la gestión integral de cuentas, actuando como interlocutora principal del cliente y como nexo con equipos internos (operaciones, áreas técnicas, back office y administración), asegurando una ejecución eficaz de los proyectos y una experiencia de cliente satisfactoria.
Experiencia en seguimiento de actividad comercial mediante KPIs, análisis de resultados y reporting, con foco en la continuidad del negocio, la fidelización y la identificación de oportunidades de mejora y crecimiento dentro de la cartera asignada.