Salvatore M
Atención al Cliente
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Sobre mí
¡Hola!
¡Estoy buscando trabajo en Madrid! Tengo experiencia en Atención al Cliente durante 10 años.
- Servicio al Cliente, Atención al Cliente, Representante de Atención al Cliente
- Asociado de Alojamiento
- Buenas y efectivas habilidades de comunicación verbal y de escucha
- Excelentes habilidades organizativas con gran atención al detalle
- Postventa
- Competente en informática (Microsoft Office), capaz de trabajar en Photoshop CC
- Aprendiz rápido, orientado al rendimiento y a los objetivos
- Capaz de trabajar bajo presión
- Trabajo en equipo
- Seguridad Social en España
- Italiano nativo (C2), Inglés (C1), Español (C1)
Experiencia
Trabajé de remoto para una empresa alemana llamada Emma Materassi (colchones),
trabajé en la sección de quejas y gestión de los correos electrónicos.
Me ponìa en contacto con las empresas de transporte, verificaba el seguimiento,
hacìa reembolsos, gestionaba los distintos trámites.
Luego Trabajé para una empresa turistica en Barcelona que se llama Expedia,
suportaba los socios de los hoteles, respondìa a consultas o solicitudes en gestión de inventario para resolver los problemas,
casos de reembolsos. Tenìa excelente relaciòn con ellos, tuviendo siempre un actitud positiva.
Trabajé también para una empresa en Irlanda llamada National Pen,
la cual fabrica productos personalizados como bolígrafos, calendarios, logotipos y bolsas.
Solía atender llamadas de clientes y procesar pedidos. Además, me encargaba de actividades posteriores a la venta para aumentar los ingresos de la empresa
Educación
Ninguna formación académica.
