Sandra Martínez
PROFESIONAL COMERCIAL | ENERGÍAS RENOVABLES | GESTIÓN DE CLIENTES Y EQUIPOS
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Sobre mí
Profesional con amplia experiencia en áreas comerciales, energéticas, administrativas y de atención al cliente.
Experiencia directa en energías renovables, coordinación de equipos, captación y mantenimiento de clientes, seguimiento de objetivos, reclamaciones y gestión de proveedores. Persona emprendedora, organizada, resolutiva y con gran capacidad de adaptación a distintos modelos de gestión, estrategias comerciales y herramientas digitales.
Experiencia
Responsable de Energías Renovables — Galicia y alrededores - SOLUTIONS30 - Galicia
- Responsabilidad vinculada al área de energías renovables dentro de una empresa de ingeniería de telecomunicaciones y energía.
- Coordinación y gestión de actividad, clientes y equipos relacionados con proyectos/servicios de renovables.
Ingeniería de Telecomunicaciones y Energías Renovables - GRUPO ZENER
- Selección y filtrado de candidatos.
- Apoyo en la gestión de equipos y necesidades vinculadas al área.
Ingeniería, proyectos fotovoltaicos y técnico-comercial - ENGEL SOLAR
- Actividad comercial y apoyo en proyectos de energía fotovoltaica.
- Charlas y presentaciones sobre renovables en MediaMarkt.
Profesional energético - EDP
(2021-01 - 2022-12)
Experiencia en el ámbito energético y atención/gestión de clientes.
Coordinadora del Departamento Comercial - NATURGY
(2008-12 - 2020-06)
- Departamento de reclamaciones y atención al cliente: gestión de reclamaciones, atención telefónica y mantenimiento de estándares de calidad.
- Coordinación de un equipo de 20 personas, control de calidad, informes y parrillas de ventas (julio 2009).
- Venta de productos energéticos y relacionados, tarjetas y descuentos; emisión telefónica de llamadas (enero 2009).
Administrativo - CLÍNICA DE ORTODONCIA JUAN CARLOS PÉREZ VARELA
(2007-05 - 2010-12)
- Atención al cliente y telefónica · facturación · proveedores.
- Gestión de subvenciones · organización de agenda · inventario.
- Entrevistas para incorporación de nuevos candidatos y preparación de informes médicos demostrativos.
Administrativa - JULIO CONSTRUCCIONES - ESTADOS UNIDOS
(2006-12 - 2007-05)
Atención a clientes españoles y latinoamericanos y gestión de facturación.
Soporte administrativo - SOPORTE CAMPAÑA ELECTORAL
(2006-06 - 2006-11)
Protocolo y soporte en actos públicos y gestión administrativa.
Educación
Máster - Medio Ambiente y Riesgos Laborales
Grado - Ciencias Ambientales - UNED
Estudios - Química - UNED (2020)
