Susana Silva
Atención al Cliente
Talento
Madrid, Madrid0Miembro desde 16 de julio de 2023
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Sobre mí
Teleoperadora de atención al cliente y telemarketing con idioma nativo portugués (Portugal) y traducciones de español al portugués
Experiencia
Teleoperadora y Encuestadora Telefónica con idioma portugués
Empresa: M ACTIONS DATA (Madrid)- Emisión de llamadas a Clientes de una empresa de automoción (particulares y empresariales) para cualificación y concertación de citas
- Grabación de Datos y Actualización de Base de Datos
- Emisión de llamadas a Clientes para Encuestas de Calidad con el objetivo de obtener una mejora continua del servicio prestado por parte de la empresa
2022: Teleoperadora Atención al Cliente para empresa del sector Inmobiliario (Hipoges - Portugal) (temporal)
Empresa: Majorel Iberia (Madrid)- Recepción de llamadas de Clientes del mercado portugués interesados en la adquisición o alquiler de inmuebles en Portugal.
Educación
Oct 2020 – Sept 2021: Curso de Traducción Profesional Español – Portugués europeo
FIDESCU – Fundación para la Investigación y Desarrollo de la Cultura Española. España.
2012 - 2014: Curso de Inglés (General English).
Academia de idiomas “Wall Street English” (Lisboa, Portugal).
2010 – 2014: Licenciatura en Gestão (Administración de empresas) (Portugal)
Instituto Superior de Economia e Gestão (ISEG). Lisboa, Portugal
