Susana Vilela

Profesional de Sistemas especializada en aseguramiento de la calidad, actualmente en proceso de profundización en SAP SuccessFactors Employee Central. Cuento con amplia experiencia en pruebas funcionales manuales, validación de procesos de negocio y gestión integral de incidencias, garantizando soluciones alineadas a los requerimientos y estándares de calidad. Cuento con la certificación ISTQB® Certified Tester Foundation Level.

Especialista en SAP SuccessFactors Employee Central - SAP SuccessFactors (Formación) - España

(2025-10)

Desde Octubre del 2025 realización de formación en SAP SuccessFactors. Desde Enero del 2026 se han realizado las siguientes responsabilidades:

• Levantamiento y registro de workbooks, incluyendo objetos, posiciones, datos de empleados, transacciones, roles y grupos de autorizaciones
• Apoyo en la implementación del módulo
• Manejo de plantillas, recopilación de información de las distintas empresas del grupo, consolidación de datos y carga final al sistema
• Apoyo en la ejecución de pruebas unitarias e integrales durante las iteraciones del proyecto

Analista de calidad de Software - EXCELTIC S.L - España

(2020-09 - 2025-12)

Realizando pruebas manuales para cliente MAPFRE en modalidad de Teletrabajo y Presencial. Responsable de la elaboración del Plan de Pruebas: análisis, diseño y ejecución de casos de prueba según los requisitos del cliente.

• Ejecución de diferentes tipos de pruebas: Pruebas de Humo, Pruebas Funcionales, Pruebas de Regresión
• Pruebas de Servicios (APIs REST/JSON y SOAP)
• Pruebas en Aplicaciones Móviles (Android e iOS)
• Coordinación con el área de Desarrollo para la corrección de errores detectados
• Registro de defectos en la herramienta correspondiente, con adjunto de evidencias
• Actualización periódica de casos de pruebas de regresión
• Comunicación de avances de pruebas a las áreas involucradas vía correo electrónico
• Participación en reuniones de equipo para reportar el estado del proyecto
• Consultas y validaciones de datos mediante SQL

Analista de calidad de Software - ACCUDE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION S.L - España

(2020-03 - 2020-07)

Realizando pruebas manuales para cliente Seguros Santa Lucia de España en Proyecto Plan de Multiprotección en modalidad Teletrabajo. Elaboración del Plan de Pruebas: análisis, diseño y ejecución de casos de prueba en base a los requisitos del cliente.

• Ejecución de diferentes tipos de pruebas: Pruebas de Humo, Pruebas Funcionales, Pruebas de Regresión
• Coordinación con el área de Desarrollo para la corrección de errores registrados
• Registro de defectos en la herramienta correspondiente, adjuntando evidencias
• Actualización y mantenimiento de casos de pruebas de regresión
• Presentación de avances del proyecto en formato Excel, detallando estado de los casos de prueba (ejecutados, cerrados, pendientes y en desarrollo), con información extraída desde Jira

Analista de calidad de Software - ACE TECHNOLOGY CONSULTING

(2018-11 - 2020-01)

Realizando pruebas manuales para cliente ALIVI – MIAMI en Proyecto Migración de Cliente Servidor a Web en modalidad Teletrabajo. Ejecución de pruebas manuales asegurando el cumplimiento de los requerimientos del usuario definidos en inglés.

• Realización de diferentes tipos de pruebas: Pruebas Funcionales, Pruebas de Regresión, Pruebas de Humo
• Verificación en Base de Datos
• Coordinación con el área de Desarrollo para la corrección de errores reportados (en español)
• Registro de defectos en inglés, adjuntando evidencias correspondientes
• Participación en reuniones de coordinación con el Team Leader dos veces por semana (en español)
• Propuesta de soluciones funcionales y de diseño orientadas a la mejora del producto
• Presentación de avances en formato Excel, detallando estado de los módulos (casos de prueba ejecutados/cerrados, pendientes y en desarrollo), con información obtenida desde ConnectWise

Analista de Calidad y Testing - TATA (Technology Outsourcing)

(2016-01 - 2018-02)

Trabajando para cliente BANCO FINANCIERO.

• Creación de estrategias de prueba a partir del análisis de los documentos funcionales entregados por el Banco
• Elaboración de documentación detallada con los escenarios y casos de prueba
• Ejecución de casos de prueba de acuerdo con el plan establecido
• Validación de componentes en bases de datos, incluyendo la creación de scripts y consultas en SQL
• Preparación y configuración del ambiente de pruebas
• Coordinación con el área de Desarrollo para la corrección de errores detectados
• Gestión del ciclo de pruebas mediante TestLink (planificación y seguimiento) y Mantis (registro y control de defectos en documentación y aplicativo)
• Uso de FENIX en AS400 para el despliegue de componentes y soporte a pruebas

Analista de Calidad y Testing - Qsystem

(2015-09 - 2015-12)

Trabajando para cliente BANCO FINANCIERO.

• Creación de estrategias de prueba a partir del análisis de los documentos funcionales entregados por el Banco
• Coordinación con el área de Desarrollo para la corrección de errores detectados durante las pruebas

Analista de Calidad y Testing - IBM del Perú

(2013-03 - 2015-01)

Trabajando para clientes INTERBANK y BCP.

• Ejecución de pruebas de software desarrollados por proveedores, asegurando el cumplimiento de los requisitos definidos por el usuario
• Elaboración de SOPs (procedimientos operativos) para la atención de incidentes antes y durante las pruebas
• Verificación y validación de funcionalidades en aplicaciones del CORE bancario
• Definición de la estrategia de pruebas funcionales de aplicaciones SAP, en coordinación con el equipo del Banco
• Creación, documentación y ejecución de casos de prueba de acuerdo con el plan establecido
• Coordinación de pases a producción, validando con el usuario final lo probado en el ambiente de certificación

Líder de Proyectos Comerciales. Analista Funcional - IBM del Perú (BS)

(2007-09 - 2013-03)

Trabajando para cliente PAGINAS AMARILLAS.

• Definición y análisis de requerimientos funcionales en coordinación con el cliente
• Estimación de esfuerzo, desarrollo e implementación de proyectos comerciales
• Coordinación directa con el Jefe de Proyectos del cliente para la gestión de avances y entregables

Analista de Sistemas - Páginas Amarillas

(2004-01 - 2007-07)

• Levantamiento de información con las áreas usuarias para la definición de requerimientos
• Diseño y desarrollo de requerimientos del sistema integrado de Páginas Amarillas
• Ejecución de pruebas funcionales para validar los entregables
• Elaboración de documentación: manuales técnicos y de usuario
• Capacitación y soporte a usuarios finales en el uso de nuevas funcionalidades

Ingeniería de Sistemas - Sistemas - Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)

Técnico en Sistemas - Sistemas - INFOPUC (Instituto de Informática de la Pontificia Universidad la católica) (1994 - 1997)