Tamara Cabano Marcos

Profesional polivalente con experiencia en corrección de manuscritos, administración, marketing y atención al cliente. Regreso a Madrid tras vivir un largo periodo en Irlanda. Soy licenciada en Filología Hispánica y tengo un máster en Marketing Editorial.

He trabajado en el sector editorial, administrativo y de comercio. Me destaco por mi trato cercano con el cliente, capacidad para crear contenido, gestionar pedidos y resolver incidencias. Soy una persona responsable, resolutiva y con gusto por los entornos dinámicos y de atención al público.

Dependienta/Atención al cliente - Eason - Dublín

Trabajé de cara al público en una de las principales cadenas de librerías del país: asesoramiento personalizado, resolución de problemas y trabajo en equipo en un entorno internacional y dinámico.

Auxiliar de administración - Fenix Promotions - Dublín

• Apoyo administrativo general en un empresa de marketing orientada al comercio mayor: atención telefónica y por correo, gestión de citas, preparación de salas de reuniones y realización de recados internos.

Dependienta en grandes superficies y tiendas especializadas - El Corte Inglés, La Casa del Libro y Etam

• Atención al cliente personalizada asesorando en la elección de productos según las necesidades y preferencias al cliente.
• Cobro en caja, gestión de devoluciones e incidencias según protocolo.
• Apoyo en la organización de la tienda y en la reposición y presentación visual del producto para mejorar la experiencia de compra y favorecer las ventas.

Editora/Correctora/Auxiliar de administración - Vaso Roto, Libros de la Ballena, Libros de las Malas Compañías, Freelancer

Vaso Roto (Editorial de Poesía); Libros de la Ballena (Editorial de relatos y libros antiguos/contemporáneos); Libros de las Malas Compañías (Editorial de libros infantiles y literatura oral africana); Freelancer (Novelas juveniles)

• Apoyo administrativo y de recepción.
• Corrección ortotipográfica y de estilo en distintas publicaciones.
• Gestión de redes sociales: planificación de contenidos y campañas para aumentar la visibilidad y el engagement.
• Comunicación con clientes y prensa: contacto con autores, imprentas, librerías y medios.
• Organización de eventos y ferias (Expoesía, Feria del Libro de Madrid, Krunch, Círculo de Bellas Artes...): coordinación logística, atención al público y gestión de ventas directas.
• Redacción de textos promocionales para canales impresos y digitales.
• Gestión de citas, preparación de salas de reuniones, recados internos, organización del stock del fondo editorial, revisión de contratos...

Máster - Taller de Libros, Desarrollo, Gestión, Realización y Comercialización de Proyectos - Universidad Autónoma de Madrid

Grado - Filología Hispánica - Universidad de Alcalá de Henares