Tatoo

Profesional de atención al cliente con más de 15 años de experiencia en la resolución de incidencias y consultas técnicas, destacando en el manejo de productos de laboral y renta. Habilidad para detectar necesidades del cliente y brindar soluciones seguras y efectivas. Con formación en planificación de seguridad informática y gestión de nóminas. Capaz de aportar un enfoque proactivo y servicio al cliente excepcional en cualquier entorno.

Técnico atención al cliente at SAGE

Atención técnica a clientes

• Atendí las dudas e incidencias técnicas de los clientes relacionadas con nuestros productos de laboral y renta.
• Detecté las necesidades del cliente y resolví sus consultas con la máxima seguridad y las comprobaciones necesarias.

Aux. administrativa at SBD - Sabadell

Tareas administrativas

• Gestione pedidos, realicé facturas y mantuve un trato telefónico constante con los clientes.
• Desarrollé diversas tareas administrativas.

Cajera-recepcionista at AURGI

Atención al cliente y gestión de caja

• Recibí a los clientes: efectué cobros y generé las facturas correspondientes, resolví dudas y gestione la recepción de artículos, además de atender llamadas telefónicas tanto externas como internas.
• Tramité pedidos y elaboré hojas de datos de clientes.

Gerente tienda at FRUTERIA LA FAMILIA

Gestión de tienda

• Efectué pedidos y controlé facturas, cerré la facturación, busqué proveedores y gestione tramitaciones con ellos.
• Identifiqué oportunidades y desarrollo órdenes de trabajo.

Curso inglés empresarial – Adams (2026 – 2026)

bachillerato a distancia – IOC (2025)

Planificación de la seguridad informática en la empresa – Cesar (2022 – 2022)

Curso de nóminas y seguridad social II – Adams (2022 – 2022)

Ofimática general, Microsoft Office – BP Systems (2006 – 2006)

Eso – IES LES TERMES (1997 – 1999)

Educación primaria – CP Espronceda (1989 – 1997)