Taty Moya

Atención telefónica mediante centralita, recepción y emisión de llamadas Uso de la L900

Agente recepción Contact Center - Carglass

(2017-11)

• Atención telefónica mediante centralita, recepción y emisión de llamadas
• Uso de la L900

Recepcionista-Telefonista- Auxiliar Administrativa - Ollé Bertrán S.L.U

(2007-02 - 2017-11)

• Atención telefónica mediante centralita, recepción y emisión de llamadas
• Atención presencial a clientes, tareas administrativas, mailing
• Información y gestión de los inmuebles propia del puesto mediante programa informático propio de la empresa
• Año en caja, haciendo cobros, cuadres de caja

Recepcionista-Telefonista (Sustitución) - Pimec Micro, Petita i Mitjana Empresa de Catalunya

(2006-11 - 2007-01)

• Atención a centralita y derivación de las llamadas
• Atención de visitas, recepción de correo y gestión de correspondencia
• Mailing, correo y demás tareas administrativas
• Utilización de varios programas de la empresa así como a base de datos

Recepcionista-Telefonista (Sustitución) - Ingram Micro

(2006-09 - 2006-11)

• Atender llamadas, derivar dichas llamadas
• Atención de visitas, mailing, correo y demás tareas administrativas
• Utilización de varios programas de la empresa así como a base de datos

Recepcionista-Telefonista (Sustitución) - Myrurgia

(2006-06 - 2006-08)

• Atención a centralita
• Atención a visitas y tareas administrativas típicas del puesto

Ayudante de Recepción - Nh Sant Boi

(2005-07 - 2005-10)

• Tareas propias de un hotel, check-in, check-out, reservas
• Atención al cliente, atención telefónica

Ayudante de Recepción - Nh Cornellá

(2005-04 - 2005-06)

• Tareas propias de un hotel, check-in, check-out, reservas
• Atención al cliente, atención telefónica

Agente de Viajes (Prácticas del Curso de Agencias de Viajes) - Halcón Viajes

(2003-12 - 2004-04)

• Atención al cliente, Amadeus, Renfe, reservas
• Atención telefónica, recepción de pagos y cobros y facturación

Dependienta - Unión George

(2003-06 - 2003-08)

• Dependienta, atención al cliente
• Cierre de caja, cobros
• Ordenar el almacén, abrir y cerrar, y limpiar la tienda

Ayudante de Recepción (Prácticas del curso de Alojamiento) - Nh Cornella

(2003-01 - 2003-06)

• Tareas propias de un hotel, check-in, check-out, reservas
• Atención al cliente, atención telefónica

Titulo de técnica Superior en Agencia de Viajes - I.E.S. Meridiana (2003 - 2004)

Titulo de técnica Superior en Alojamiento - I.E.S. Meridiana (2002 - 2003)

Título de Bachillerato - C.A.P. Maria Aurelia Capmany (1999 - 2002)

Graduado De la E.S.O. - I.E.S Jacint Verdaguer (1997 - 1999)